快印店如何迅速提升業(yè)績(jī)?
快印店如何迅速提升業(yè)績(jī)?
當(dāng)前,圖文快印行業(yè)已經(jīng)呈現(xiàn)典型的“買(mǎi)方市場(chǎng)”,快印店之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)使得產(chǎn)品的定價(jià)權(quán)已經(jīng)滑落到消費(fèi)者手中。因此,快印店要實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升就必須把握好消費(fèi)者的消費(fèi)心理,針對(duì)性的制定營(yíng)銷(xiāo)手段和品牌定位是現(xiàn)代企業(yè)品牌化發(fā)展的必經(jīng)之路。通常來(lái)說(shuō),消費(fèi)觀念就是指人們?cè)谙M(fèi)前對(duì)于產(chǎn)品的主流感官,而對(duì)于現(xiàn)代圖文快印行業(yè)來(lái)說(shuō),消費(fèi)者的獨(dú)特性決定了客戶在選購(gòu)產(chǎn)品的時(shí)候與普通日用品消費(fèi)有所不同。
一、實(shí)用型消費(fèi)觀念
實(shí)用型消費(fèi)觀念體現(xiàn)在注重產(chǎn)品本身的質(zhì)量和功能,講求產(chǎn)品的實(shí)用性和科學(xué)性。這類(lèi)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中盲目性較少,購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與購(gòu)買(mǎi)行為表現(xiàn)出一定的成熟性。大多熟人常持實(shí)用型消費(fèi)觀念,實(shí)用型消費(fèi)觀念將長(zhǎng)期成為主流的消費(fèi)觀念。因此對(duì)企業(yè)而言,品牌的實(shí)用型定位任何時(shí)候都有市場(chǎng),注重提高產(chǎn)品質(zhì)量和實(shí)用價(jià)值,任何時(shí)候都必須給予高度重視。
二、個(gè)性化消費(fèi)觀念
這是一個(gè)生活方式多元化的時(shí)代。許多人特別是青年消費(fèi)者的自我意識(shí)迅速增強(qiáng),個(gè)性化的消費(fèi)觀念愈來(lái)愈顯著。他們追求個(gè)性獨(dú)立,希望確立自我價(jià)值,形成獨(dú)特的個(gè)性形象。因而他們不再滿足于使用和別人相同的產(chǎn)品和品牌,而是力求通過(guò)個(gè)性化的產(chǎn)品和消費(fèi)展示與眾不同的自我。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),挖掘個(gè)性化的消費(fèi)觀念、開(kāi)發(fā)多元化的特色產(chǎn)品應(yīng)成為追求的目標(biāo),迎合個(gè)性化的消費(fèi)觀念也應(yīng)成為品牌定位重要的立足點(diǎn)。
三、炫耀型消費(fèi)觀念
有一部分收入較高但又自信不足的消費(fèi)者十分在意他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)。他們?cè)谫?gòu)物和消費(fèi)時(shí)常把他人的評(píng)價(jià)放在一個(gè)極為重要的位置。他們期望讓別人感到自己富有,生活水平高,社會(huì)地位高,期望得到別人的稱贊、羨慕乃至驚訝,通過(guò)炫耀而得到心理滿足。名煙、名酒、名車(chē)、豪宅成為他們的炫耀物,這部分消費(fèi)者也就形成一個(gè)高檔產(chǎn)品的細(xì)分市場(chǎng)。
四、攀比型消費(fèi)觀念
有些消費(fèi)者爭(zhēng)強(qiáng)好勝,凡是都喜歡和周?chē)娜伺时纫环?。表現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)上,他們購(gòu)物常常不是出于迫切需要,而是為了勝過(guò)別人。持有這種消費(fèi)觀念的人會(huì)盲目追求高檔、名牌,盲目追趕別人,感性因素代替了理性因素。由于不顧自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和客觀條件而盲目攀比,他們有時(shí)會(huì)陷入入不敷出的境地。
針對(duì)企業(yè)的銷(xiāo)售人員而言,銷(xiāo)售人員應(yīng)該研究并分析消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,對(duì)于自己產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位,抓住客戶需求,開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售具有重要意義。