圖文加盟店開會(huì)時(shí)如何不說(shuō)“廢話”
【快印客導(dǎo)讀】那么,如何才能不說(shuō)廢話?筆者認(rèn)為要做好以下三點(diǎn),我們就會(huì)減少這種廢話的產(chǎn)生。
首先,做事要有目標(biāo)和計(jì)劃。目標(biāo)和計(jì)劃是檢查工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),按目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)去衡量。說(shuō)話只談目標(biāo)、只談標(biāo)準(zhǔn),不談其他,我們就沒(méi)有廢話。月中,看看目標(biāo)達(dá)成程度;月末,看看目標(biāo)達(dá)成沒(méi)有;月初,檢查結(jié)果,查找原因。目標(biāo)是可以量化的。即使沒(méi)有如期完成目標(biāo),我們也可以清楚地看到差距。
其次,完成任務(wù)與否,可以查找原因。原因查到了,我們就思考改善辦法,思考改善策略,避免問(wèn)題發(fā)生。有問(wèn)題不要緊,要緊的是我們是否按照計(jì)劃去做,計(jì)劃是否合理,是否須要調(diào)整?
最后是找到了問(wèn)題點(diǎn),想辦法解決問(wèn)題,誰(shuí)去解決,用多少時(shí)間去解決等等方案就出來(lái)了。我們談的內(nèi)容只對(duì)事不對(duì)人,只說(shuō)辦法,不說(shuō)理由,久而久之,我們的工作、說(shuō)話就會(huì)變得有效果,變成領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣,你就會(huì)發(fā)覺自己的話語(yǔ)沒(méi)有了官腔,沒(méi)有了廢話。問(wèn)題發(fā)生了,即使沒(méi)有方法的領(lǐng)導(dǎo),你也要按照官樣做事流程去做。事故發(fā)生了,作出批示:一是按照應(yīng)急預(yù)案措施執(zhí)行,全力搶救傷員;二是妥善安置家屬,避免家屬情緒沖動(dòng);三是查明事故原因,目的為了分?jǐn)傌?zé)任;四是嚴(yán)肅追究責(zé)任人,作出處理方案;五是吸取事故教訓(xùn)加強(qiáng)監(jiān)管力度,其他單位立即檢查,避免類似事故繼續(xù)發(fā)生。
所以,我們只有找到正確的路徑、正確的方法才是解決不講廢話、不浪費(fèi)時(shí)間、不浪費(fèi)資源的好辦法。戰(zhàn)略錯(cuò)了,再好的組織也是白費(fèi);組織錯(cuò)了,再好的人員、再好的資源、再好的配置都是浪費(fèi)的;產(chǎn)品不對(duì),渠道再好也沒(méi)有用;流程錯(cuò)了,再好的方法也是錯(cuò)的;方法錯(cuò)了,你講最多的正確的話也是廢話。
想不說(shuō)廢話,羅伯特的議事規(guī)則12條值得學(xué)習(xí):1、不攻擊:對(duì)事不對(duì)人;2、不跑題:始終圍繞主題保證高效;3、不打斷:讓你學(xué)會(huì)尊重和聆聽;4、不超時(shí):明確簡(jiǎn)潔的表達(dá);5、每一個(gè)動(dòng)議都要有一個(gè)單一問(wèn)題等等。