快遞新規(guī)來了,快遞包裝“瘦身變綠”更需加快
【快印客導(dǎo)讀】5月1日起,《快遞暫行條例》于起在全國范圍內(nèi)正式施行。這一新規(guī)對快遞包裝提出了要求,鼓勵使用可降解、可利用的環(huán)保包裝材料,鼓勵企業(yè)回收包裝材料,以實現(xiàn)包裝材料的減量……
快遞雖然給生活帶來便捷,但其對環(huán)境的影響也飽受詬病。不過,雖然新規(guī)出臺,但是,在缺少細致的行業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管下,快遞包裝的“瘦身變綠”面臨諸多難點。需要全社會通力配合,實踐。
讓快遞“瘦身變綠”已經(jīng)引起了人們的重視。畢竟,快遞雖然給人們的生活帶來了便捷,但由此引發(fā)的浪費和對環(huán)境的影響也飽受詬病。
讓快遞“瘦身變綠”不乏法律的約束。比如,《快遞暫行條例》提出,“國家鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)和寄件人使用可降解、可重復(fù)利用的環(huán)保包裝材料,鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)采取措施回收快件包裝材料,實現(xiàn)包裝材料的減量化利用和再利用”。而《快遞封裝用品》新國標(biāo)更首次明確“快遞包裝袋宜采用生物降解塑料”。
但據(jù)中國快遞協(xié)會相關(guān)人士表示,讓快遞包裝真正“瘦身變綠”還存在諸多問題:一是商家過度包裝的問題;二是環(huán)保意識淡??;三是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)欠缺;四是政府監(jiān)管不明確;五是環(huán)保材料成本偏高,推進難;六是再循環(huán)問題,包裝回收成本無法覆蓋。
以環(huán)保意識淡薄淡漠為例,一方面于商家而言,不惜成本“包裝”可謂“用心”,而基本上就是用料多、包得嚴(yán),能包幾層就包幾層,而對于“什么是綠色包裝?長什么樣?”一些商家并不知情;另一方面于消費者而言,外包裝塑料袋、紙箱、填充物、商品自帶包裝“一扔了之”,殊不知不養(yǎng)成生活垃圾分類的習(xí)慣,給環(huán)境帶來的影響是很大的。
隨著網(wǎng)購的發(fā)展,我國已經(jīng)成為名副其實的世界第一快遞大國??梢哉f,綠色化已經(jīng)成為快遞業(yè)急需解決的問題。法規(guī)的完備、監(jiān)管的努力是一方面,商家的支持、消費者的積極參與等,其實也不容缺位。有時候,可以循環(huán)利用的包裝,就不妨循環(huán)利用起來。
相關(guān)新聞:快遞泄露用戶信息最高罰10萬
我國首部快遞業(yè)法規(guī)《快遞暫行條例》昨起正式實施。法規(guī)中明確,快遞包裹必須由收件人當(dāng)面驗收。如果快遞員要把快遞放到代售點,應(yīng)提前征得收件人同意。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員不得出售、泄露或者非法提供快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息。若違反相關(guān)規(guī)定,將被處以最高10萬元罰款。
快遞員拒絕送貨上門屬于違規(guī)
在實際生活中,人們有時會遇到快遞員不愿意上門送貨的情況。對此,新規(guī)中規(guī)定,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗收。這意味著,快遞員拒絕送貨上門屬于違反相關(guān)規(guī)定。如果快遞員想把快遞放在小區(qū)代收點或者快遞柜,需要首先征得收件人同意才行。
此外,對無法投遞的快件,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)退回寄件人或者根據(jù)寄件人的要求進行處理;屬于進出境快件的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法辦理海關(guān)和檢驗檢疫手續(xù)。
身份信息不實不得收寄快遞
快遞實名制已經(jīng)于2015年底正式推行。最新《快遞暫行條例》對實名制作出了進一步明確。新規(guī)中要求,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件,應(yīng)當(dāng)對寄件人身份進行查驗,并登記身份信息。但不得在快遞運單上記錄除姓名(名稱)、地址、聯(lián)系電話以外的用戶身份信息。寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得收寄。
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)發(fā)現(xiàn)寄件人交寄禁止寄遞物品的,應(yīng)當(dāng)拒絕收寄;發(fā)現(xiàn)已經(jīng)收寄的快件中有疑似禁止寄遞物品的,應(yīng)當(dāng)立即停止分揀、運輸、投遞。對快件中依法應(yīng)當(dāng)沒收、銷毀或者可能涉及違法犯罪的物品,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)部門報告并配合調(diào)查處理;對其他禁止寄遞物品以及限制寄遞物品,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照法律、行政法規(guī)或者國務(wù)院和國務(wù)院有關(guān)主管部門的規(guī)定處理。
快遞企業(yè)應(yīng)定期銷毀快遞運單
快遞實名制在保障快遞包裹安全的同時,個人信息安全問題也引發(fā)公眾關(guān)注。對此,新規(guī)規(guī)定,除有關(guān)部門依照法律對快件進行檢查外,任何單位或者個人不得非法檢查他人快件。任何單位或者個人不得私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣他人快件。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員不得出售、泄露或者非法提供快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息。若違反相關(guān)規(guī)定,郵政管理部門將責(zé)令其整改,沒收違法所得,并處1萬元以上5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處5萬元以上10萬元以下的罰款,并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
新規(guī)中還明確,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立快遞運單及電子數(shù)據(jù)管理制度,妥善保管用戶信息等電子數(shù)據(jù),定期銷毀快遞運單,采取有效技術(shù)手段保證用戶信息安全。
交寄貴重物品應(yīng)當(dāng)事先聲明
新規(guī)中要求,寄件人交寄貴重物品的,應(yīng)當(dāng)事先聲明;經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以要求寄件人對貴重物品予以保價。快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險種,鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。