又一互聯(lián)網(wǎng)巨頭出事了!傳統(tǒng)企業(yè)如何打破壟斷
繼阿里巴巴/美團等互聯(lián)網(wǎng)巨頭之后,滴滴等10家網(wǎng)約車平臺被約談,這次約談是由交通運輸部、市監(jiān)總局等8大部門出手,規(guī)格之高前所未有!
在巨頭壟斷的時代,個體和商家的不再歸政府管,而是掌握在大平臺手里。
看看現(xiàn)在的狀態(tài)吧:阿里巴巴可以關(guān)閉一個淘寶(天貓)店;騰訊可以封一個自媒體;抖音可以封殺一個網(wǎng)紅,滴滴可以停止一個司機的ID;美團也停止一個餐廳線上生意,等等等等,平臺享有規(guī)則制定權(quán),而且有生殺大權(quán),只要它們認為你違法了規(guī)則,就可以隨時捏死你,而這些個體原來的管理部門都是政府,現(xiàn)在卻正在往平臺手里轉(zhuǎn)移。
傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是兩套不同的思維邏輯,傳統(tǒng)企業(yè)是交易,而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是營銷。
鎖定客戶的差異
傳統(tǒng)企業(yè)主要是生產(chǎn)和升級產(chǎn)品,只有客戶主動接觸,產(chǎn)品才能賣出去,而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是企業(yè)主動接觸客戶,鎖定客戶。
連接客戶的差異
傳統(tǒng)企業(yè)很難與客戶直接發(fā)生聯(lián)系,經(jīng)常一次購買后就在無音訊,而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),持續(xù)的與客戶對話,哪怕交易已經(jīng)結(jié)束,這就是互聯(lián)網(wǎng)思維在連接客戶的優(yōu)勢。