店里好不好,員工比你感受更真切!
一家店的好與不好,對(duì)于長期駐店的一線員工,他們的感受可能比老板、客戶來得真切。
不久前,來自云南快宜圖文廣告的劉總剛進(jìn)行了店面整改升級(jí),給店里換上“新面孔”,更換了亮麗的裝修,配合營銷道具擺放,整體顯得大氣、專業(yè)!
門面
營銷接待
產(chǎn)品展示區(qū)
對(duì)于辦公地點(diǎn)更換,這一切變化之大,劉總的員工都看在眼里,也是相當(dāng)興奮。于是,不由自主地拿新店與過去老店對(duì)比,紛紛開啟“吐槽”模式,各個(gè)“一針見血”。
看看員工們?cè)趺凑f?
老店的情況
之前我們那個(gè)老店只有10個(gè)平方,很小,客戶都進(jìn)不去。有一次印象很深,客戶進(jìn)去就說:“你們這個(gè)店太小了吧,我坐都坐不下去”。
本來10平的地方就不大,還堆了不少機(jī)器,整個(gè)店面就是臟、亂,設(shè)備、物料也都亂七八糟。
新店的變化
現(xiàn)在到新店感覺就不一樣了,我們現(xiàn)在剛搬過來,雖然還在裝修,有些還沒完善,但進(jìn)來就感覺翻天覆地的變化,坐在這里心情都不一樣,而且客戶進(jìn)來都不跟我們講價(jià)。
以前客戶進(jìn)我們店的時(shí)候,都一臉嫌棄的樣子,我們講多少價(jià),他們就砍多少價(jià),現(xiàn)在搬到這個(gè)大店就不一樣了,我們說多少就多少。
老店的印象
以前在老店辦公,環(huán)境很亂、臟、差,站在門口感覺跟菜市場(chǎng)沒有區(qū)別,每天下午4、5點(diǎn)外界聲音特別大,我們這邊排版的時(shí)候都很受影響,靜不下心,也導(dǎo)致經(jīng)常加班。
新店的感受
現(xiàn)在在新環(huán)境,客戶到這里覺得我們做的東西,就值得這個(gè)價(jià)錢,后面展示墻的產(chǎn)品應(yīng)用可以掃碼了解,更能直觀的展示。以前跟客戶介紹工藝介紹材質(zhì)都只能口頭描述,客戶不懂就很難成交。現(xiàn)在不一樣了,客戶講了需求后,我們可以帶客戶到產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū),跟客戶講這個(gè)是什么材質(zhì)、適不適合你,還能掃碼體驗(yàn),成交率就高了很多。
快宜圖文廣告的劉總是軍人出身,十幾年的部隊(duì)生活也是錘煉了其當(dāng)機(jī)立斷的性格,當(dāng)看到廣告行業(yè)的應(yīng)用前景,就毅然辭去國企優(yōu)越的工作條件,投身于廣告行業(yè)。
疫情期間關(guān)注到牛云老師,啟發(fā)其對(duì)廣告行業(yè)全新的認(rèn)識(shí),開始進(jìn)行整改升級(jí),同時(shí)也吸引了相識(shí)20多年的老戰(zhàn)友的加入,共同打拼這項(xiàng)事業(yè)。
□劉總
這一切也讓快宜圖文廣告從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,拿下一個(gè)又一個(gè)大單。
其中就包括為金沙江白鶴灘水電站移民工程提供廣告技術(shù)應(yīng)用服務(wù),這個(gè)僅次于三峽的世界第二大發(fā)電站,其工程宣傳就是由快印客昆明加盟店快宜圖文廣告制作,在與五家廣告公司競(jìng)爭(zhēng)中順利拿下。
不靠價(jià)格戰(zhàn),而是以互聯(lián)網(wǎng)+智慧宣傳獨(dú)家高價(jià)勝出。
□劉總為白鶴灘水電站做的工程宣傳
軍人出身的劉總執(zhí)行力很強(qiáng),三個(gè)月時(shí)間,完成整個(gè)店面整改,完成團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn),加盟費(fèi)2倍、3倍回收,同時(shí)對(duì)未來充滿信心。
一家好的廣告店,就是要讓客戶舒服,讓員工能放開手腳去干,在店鋪營銷時(shí)代。店面顏值是店鋪營銷第一步,體現(xiàn)出專業(yè)度,體現(xiàn)出格局,它直接影響營銷業(yè)績。同時(shí),店面布局也走進(jìn)了功能時(shí)代,每一個(gè)位置的設(shè)計(jì)都有其具體的效果,幫助店面促成客戶,談下訂單。