疫情下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必不可少
疫情當(dāng)前,任何品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略都顯得至關(guān)重要,不僅關(guān)系到當(dāng)下的社會(huì)影響,更可能左右了未來(lái)“后疫情時(shí)代”企業(yè)的發(fā)展路徑。疫情下企業(yè)是否需要營(yíng)銷(xiāo)?營(yíng)銷(xiāo)的意義何在?疫情下的爆款是如何打造的?如何構(gòu)建疫情下的爆款模型?
支持疫情下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家認(rèn)為,疫情自帶流量,是絕佳的契機(jī),要借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)才能四兩撥千斤;反對(duì)的人士認(rèn)為,很多企業(yè)自身難保,況且面對(duì)重大公共事件,營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)高,做不好容易引火燒身。
營(yíng)銷(xiāo)分為營(yíng)和銷(xiāo),營(yíng)偏重的是策劃力、品牌和長(zhǎng)遠(yuǎn),銷(xiāo)看中的是銷(xiāo)售力、銷(xiāo)量和眼前,兩者都做到,方可實(shí)現(xiàn)品效合一,這是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)所期待的目標(biāo)。周穎認(rèn)為,疫情下不僅需要做營(yíng)銷(xiāo),還能打造爆款,營(yíng)銷(xiāo)不只是眼前的茍且(銷(xiāo)量和利潤(rùn)),還有詩(shī)和遠(yuǎn)方(品牌和聲量),做不了銷(xiāo)量,可以做聲量。在疫情期間,前期,企業(yè)需聚焦品牌的聲量和勢(shì)能,后期,更加關(guān)注的是品牌的銷(xiāo)量和利潤(rùn)。但長(zhǎng)期來(lái)看,要實(shí)現(xiàn)品效合一。
疫情下的爆款是如何打造的?疫情爆款類(lèi)型分為兩種,一種是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)分為捐贈(zèng)型、喜感型、哭窮型、知識(shí)型、責(zé)任型、自黑型等,例如,釘釘自黑,再例如,西貝2月2日接受媒體采訪的時(shí)候稱(chēng)整體營(yíng)業(yè)下降87%,春節(jié)前后,損失七八億,員工2萬(wàn)多,貸款發(fā)工資,也撐不過(guò)3個(gè)月。對(duì)此,2月7日西貝收到了浦發(fā)銀行提供的1.2億元流動(dòng)資金貸款,還獲得了4.3億授信,有些投資機(jī)構(gòu)還要注資入股,阿里旗下口碑網(wǎng)和餓了么預(yù)付5000萬(wàn)元,買(mǎi)西貝的餐券以表支持;一種是模式創(chuàng)新。審美疲勞時(shí)下,真實(shí)情感的故事會(huì)豐富內(nèi)容,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提升品牌價(jià)值。字節(jié)跳動(dòng)以6.3億的價(jià)格買(mǎi)下了《囧媽》的版權(quán),宣布于大年初一在抖音、西瓜視頻、今日頭條免費(fèi)播出,邀請(qǐng)全面人民免費(fèi)看電影。截至1月27日零時(shí),《囧媽》在字節(jié)跳動(dòng)四大平臺(tái)總播放量超過(guò)6億,總觀看人數(shù)1.8億。2月13日,小米通過(guò)B站舉行發(fā)布會(huì),推出最新產(chǎn)品Mi10 Pro;推廣主題是休想打敗我的生活,Mi10 Pro手機(jī)1分鐘賣(mài)2億;小米市值上漲110億港幣。
非常時(shí)期、非常事件會(huì)壓垮一些商業(yè)形態(tài), 但也會(huì)重塑人們消費(fèi)觀念與消費(fèi)習(xí)慣造勢(shì)就是主動(dòng)創(chuàng)造新的商業(yè)模式。內(nèi)容上,更多的應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任和品牌價(jià)值觀。路徑上,更多的是商業(yè)模式創(chuàng)新。理念上,更多的是以自救為主。疫情成為我們營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的一個(gè)契機(jī),讓我們?cè)緶?zhǔn)備未來(lái)嘗試的模式提前實(shí)施,讓我們覺(jué)得創(chuàng)新的迫切性和必要性!