互聯(lián)網(wǎng)思維：傳統(tǒng)營銷套路的深層困境

【快印客導(dǎo)讀】數(shù)字化營銷時代的到來使傳統(tǒng)營銷總監(jiān)面臨職業(yè)生涯的困境，在過去的幾年中，數(shù)字渠道的出現(xiàn)讓傳統(tǒng)的營銷手段出現(xiàn)了不可逆轉(zhuǎn)的變化，哪怕是精心設(shè)計的品牌定位也極有可能收到社交媒體的攻擊，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了營銷策略新的戰(zhàn)場，互聯(lián)網(wǎng)成為了新的口碑來源，很多營銷總監(jiān)都無法適應(yīng)新的營銷環(huán)境，不能與時俱進(jìn)，缺少創(chuàng)新精神，仍然進(jìn)行同質(zhì)化營銷，最終走向了自己職業(yè)生涯的夕陽。

1. 產(chǎn)品同質(zhì)化，營銷手段乏力，消費者審美疲勞

市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，消費者面對的選擇更加多樣化，新品牌如雨后春筍層出不窮，面對同質(zhì)化的商品，營銷賣點無法成為吸引消費者眼球的重要因素，營銷總監(jiān)面臨營銷困境。娃哈哈AD鈣奶作為一個經(jīng)典商品曾經(jīng)一度占領(lǐng)了市場，以添加了維生素A、D促進(jìn)鈣的吸收，并且以鈣最好的攝入途徑——奶為基礎(chǔ)，以幫助兒童成長發(fā)育作為自己的營銷賣點，很快這一款具有保健效果的兒童飲料獲得了巨大的成功，但是很快爽歪歪、未來星、QQ星、乳娃娃等商品也進(jìn)入了市場，商品競爭激烈，不僅添加了維生素，還有DHA等新的營養(yǎng)物質(zhì)，AD鈣奶進(jìn)入了困境，盡管推出了娃哈哈鋅AD鈣奶作為新的商品，更換了包裝與新的營養(yǎng)元素，但是市場上同類商品將該類商品的營銷點過度消費，因此在營銷上略顯乏力，娃哈哈AD鈣奶沒有能夠走出品牌的陰霾。

由于市場上同質(zhì)化商品的爆炸性增長，很多品牌面臨與娃哈哈一樣的困境，僅以化妝品中的粉底液為例，遮瑕、滋潤、養(yǎng)膚、自然等商品賣點已經(jīng)不僅有一個品牌進(jìn)行過此類的營銷，在新的營銷手段上就顯得很乏力，沒有創(chuàng)新的營銷賣點，進(jìn)而導(dǎo)致沒有準(zhǔn)確的營銷手段，盡管很多營銷總監(jiān)為自己的品牌做了精確的產(chǎn)品定位，卻仍然無法進(jìn)行有效營銷，品牌包裝已經(jīng)無法帶來經(jīng)濟效益，營銷總監(jiān)位置略顯尷尬。

2. 傳統(tǒng)營銷已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)下環(huán)境，數(shù)字化營銷促進(jìn)著變革

傳統(tǒng)營銷在數(shù)字化營銷的沖擊下，變革已經(jīng)是大勢所趨，不僅是營銷手段上的變革，營銷總監(jiān)還要能夠擁有互聯(lián)網(wǎng)思維，轉(zhuǎn)變自己的營銷思路。傳統(tǒng)營銷重渠道重促銷，營銷手段是以輸出型營銷為主的營銷手段?；ヂ?lián)網(wǎng)時代下，消費者的身份已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，品牌口碑很大程度上依賴于消費者的網(wǎng)絡(luò)傳播。傳統(tǒng)營銷手段的困境主要集中于重渠道運作、終端聯(lián)動和渠道管理等方面，在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，必須要進(jìn)行線上營銷，重視與消費者的互動，這是營銷必須要經(jīng)歷的陣痛，陣痛過后才能迎來營銷的新春天。但是很多傳統(tǒng)營銷總監(jiān)仍然固步自封，不重視線上營銷，仍然以參展等手段作為招商方式，不懂新零售渠道、在線招商引流等新的手段，在企業(yè)投入了巨大的時間成本和資金成本進(jìn)行參展后，卻沒能取得預(yù)期效果的時候，營銷總監(jiān)就會面臨四面楚歌的局面。

據(jù)統(tǒng)計，義烏2010年至2015年的集貿(mào)市場的交易額的復(fù)合增長率為14.91%，而同期的電子商務(wù)交易額的復(fù)合增長率為24.76%，更重要的是義烏的電子商務(wù)總額在2014年的時候就已經(jīng)超越了線下的集貿(mào)市場，產(chǎn)品的線上銷售增長率遠(yuǎn)高于線下，線下銷售甚至出現(xiàn)了負(fù)增長，這些局面正是當(dāng)下市場情況的真實反饋，也是傳統(tǒng)渠道下滑的有力證據(jù)。面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，很多營銷總監(jiān)也想出了對應(yīng)的策略，但是這類營銷仍然是基于原來線下渠道的運作，對比互聯(lián)網(wǎng)的高效、便捷，其效果仍然不盡如人意。在新零售時代下開拓新零售渠道對于傳統(tǒng)營銷總監(jiān)來說實在頭疼，在面對新零售渠道孵化諸多品牌爆紅之后，傳統(tǒng)營銷總監(jiān)只能自怨自艾，猛抓著傳統(tǒng)渠道不放，仍然用傳統(tǒng)思維定位新的互聯(lián)網(wǎng)時代，不僅不能進(jìn)行渠道的新布局，更別說是實現(xiàn)B2B在線招商引流了。

3. 無法借助互聯(lián)網(wǎng)媒介為品牌發(fā)展提供助力

縱觀當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)平臺，很多社交平臺、自媒體平臺已經(jīng)成為了品牌營銷的新戰(zhàn)場，傳統(tǒng)營銷總監(jiān)不懂互聯(lián)網(wǎng)營銷方法，在互聯(lián)網(wǎng)平臺上仍然處于營銷空白階段。傳統(tǒng)營銷總監(jiān)的首要目標(biāo)就是增長，用最快的方法促進(jìn)銷量和品牌價值的增長，但是傳統(tǒng)營銷不重視與消費者的互動和溝通，在品牌推出一個商品后，主要依賴于鋪天蓋地的廣告宣傳，進(jìn)而提升品牌知名度，在賣方主導(dǎo)的市場環(huán)境下，這個方法是可行的，但是互聯(lián)網(wǎng)自媒體的興起，使市場環(huán)境發(fā)生了變化，很多網(wǎng)紅爆款都是依賴于自媒體平臺的傳播，但是傳統(tǒng)的營銷總監(jiān)卻無法適應(yīng)這個變化，仍然用傳統(tǒng)思維定位營銷手段?；ヂ?lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展打破了買賣雙方信息不對稱的局面，信息的分散化讓消費者變得更加獨立和專業(yè)，“客戶就是上帝”已經(jīng)不再是一句空話，客戶的支持成為了品牌成長的關(guān)鍵力量。很多成熟品牌其實也是依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺做了新型營銷才沒有被市場所淘汰?？煽诳蓸芬恢笔且粋€非常重視品牌營銷力的公司，在2017年卻突然宣布撤職首席營銷官，將營銷業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)和商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略整合到了一個新的角色里，這新角色就是首席增長官，也就是CGO，可以說可口可樂的這個舉動絕對不是一個偶然事件，而是品牌發(fā)展的大勢所趨。

可口可樂的這個撤職應(yīng)該為很多營銷總監(jiān)敲響警鐘，當(dāng)傳統(tǒng)的品牌營銷手段已經(jīng)無法帶來品牌價值的增長時候，營銷總監(jiān)這個職位就失去了原本的價值，形同虛設(shè)，最終的結(jié)果只能是被撤職的局面?，F(xiàn)在新消費群體大多是依靠互聯(lián)網(wǎng)獲得咨詢的，不采取互聯(lián)網(wǎng)營銷的方法會導(dǎo)致品牌發(fā)展面臨瓶頸，品牌不發(fā)展，營銷總監(jiān)的職位價值就無法體現(xiàn)。其實互聯(lián)網(wǎng)時代下，營銷手段應(yīng)該是更加多元化的，與消費者的互動增多，也應(yīng)該是品牌發(fā)展的機遇，但是很多傳統(tǒng)營銷總監(jiān)不懂利用網(wǎng)紅經(jīng)濟，打造網(wǎng)紅爆款，互聯(lián)網(wǎng)媒介傳播的規(guī)則等，這就導(dǎo)致了營銷總監(jiān)不能夠走出傳統(tǒng)營銷的怪圈，不能用最少的成本、最短的時間促進(jìn)品牌的發(fā)展，浪費了大量的資源，營銷總監(jiān)也要與時俱進(jìn)，但是并不是盲目跟風(fēng)，要有自己的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維。

4. 傳統(tǒng)營銷總監(jiān)進(jìn)退兩難，處境尷尬

曾經(jīng)營銷總監(jiān)是企業(yè)中舉足輕重的人物，企業(yè)的業(yè)績?nèi)匈囉跔I銷總監(jiān)，但是現(xiàn)在營銷總監(jiān)卻處在一個尷尬的境地，市場競爭激烈、消費者善變等種種因素使?fàn)I銷變得越來越困難，面對這些問題，很多營銷總監(jiān)很清楚是需要一些改變的，但是卻仍然按兵不動，更愿意墨守成規(guī)。雖然現(xiàn)在數(shù)字渠道已經(jīng)成為了主流，但是據(jù)統(tǒng)計很多營銷總監(jiān)仍然相信會找到傳統(tǒng)營銷手段解決當(dāng)前的困境。在互聯(lián)網(wǎng)時代下，不與時代一起成長就意味著被拋棄，傳統(tǒng)市場營銷方法的確在過去為很多品牌帶來了黃金時代，但是目前的市場背景下，只有創(chuàng)新營銷手段，學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維才是品牌發(fā)展的出路。如果說可口可樂的撤職無法為傳統(tǒng)營銷總監(jiān)帶來警示，那么下一個被撤職的就將是你。

當(dāng)然并不是說傳統(tǒng)營銷方式，線下的渠道銷售不重要，而是說互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展需要更加多元化的思維方式，同質(zhì)化商品的營銷倚賴的并不是營銷總監(jiān)的營銷手段，而是消費者的口碑，很多新興品牌在這一點上做的就很好，借助了互聯(lián)網(wǎng)平臺，與消費者良好互動，打造網(wǎng)紅爆品，最終闖出了自己的一片天地。而很多傳統(tǒng)的營銷總監(jiān)卻仍然以賣方主導(dǎo)思維進(jìn)行市場營銷，為消費者洗腦，讓消費者接受自己的品牌價值，但是互聯(lián)網(wǎng)打破了信息不對等后，消費者能夠獲得信息的渠道很多，洗腦式營銷已經(jīng)無法滿足現(xiàn)在的市場情況，反而會讓消費者反感，減少品牌好感。眾多品牌的爆紅其實依靠的都不是廣告，而是借助了自媒體平臺，消費者口口相傳，最終深入人心。

其實傳統(tǒng)營銷總監(jiān)的困境說到底還是因為不懂互聯(lián)網(wǎng)思維，過度重視線下營銷，忽視線上營銷，不重視消費者的消費體驗等，傳統(tǒng)營銷總監(jiān)要打破原有的思維模式，先破再立，才能瞬息萬變的市場中使自己的品牌持續(xù)增長。尤其是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，其實是為營銷帶來了非常良好的機會，互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播快速高效，學(xué)會利用互聯(lián)網(wǎng)營銷才能走出傳統(tǒng)營銷的冬天。