快印客人工智能名片，精準(zhǔn)洞察客戶(hù)心理訴求的銷(xiāo)售工具

快印客人工智能名片，精準(zhǔn)洞察客戶(hù)心理訴求的銷(xiāo)售工具

著名的心理學(xué)家弗洛伊德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)： "任何人都無(wú)法保守他內(nèi)心的秘密。即使他的嘴巴保持沉默，他的指尖卻在喋喋不休，甚至他的每一根毛孔都會(huì)背叛他!"

人的心理與其外在肢體語(yǔ)言有著密切的關(guān)系，二者互為表里，肢體語(yǔ)言可以看成是人的內(nèi)在心理的一種外在表現(xiàn)。也就是說(shuō)人的內(nèi)心活動(dòng)可以通過(guò)他們的言行、表情、習(xí)慣等表露出來(lái)，即使有的人掩飾得比較好，也可以從他的言談舉止中看出些蛛絲馬跡。

具體到客戶(hù)的消費(fèi)心理，也是如此，顧客在第一次面對(duì)銷(xiāo)售員時(shí)，其真實(shí)的內(nèi)心活動(dòng)是可以通過(guò)他的神態(tài)、表情、行動(dòng)等方面的變化表現(xiàn)出來(lái)的。

1、表情和姿態(tài)流露出客戶(hù)的喜怒哀樂(lè);

2、言為心聲，聲調(diào)體現(xiàn)客戶(hù)心情;

3、細(xì)微反應(yīng)體現(xiàn)心理變化;

4、眼睛關(guān)注點(diǎn)和行為軌跡反應(yīng)需求層級(jí)。

總之，客戶(hù)的消費(fèi)心理可以通過(guò)很多的方式表現(xiàn)出來(lái)，作為銷(xiāo)售員應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)和把握這些信息，及時(shí)了解和判斷客戶(hù)的心理，對(duì)于制定銷(xiāo)售策略有很大幫助?？梢哉f(shuō)，誰(shuí)懂得洞察客戶(hù)的心理，誰(shuí)才能真正把握客戶(hù)的內(nèi)心，從而獲取客戶(hù)的青睞。

作為國(guó)內(nèi)人工智能領(lǐng)域的扛鼎之作，快印客人工智能名片的立足點(diǎn)，便是基于幫助銷(xiāo)售員成交更簡(jiǎn)單，從精準(zhǔn)洞察客戶(hù)心理訴求，全面了解顧客的心理開(kāi)始的。

在快印客人工智能名片上，客戶(hù)的每一次行為軌跡都能與銷(xiāo)售員產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，例如客戶(hù)的點(diǎn)擊、瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)、咨詢(xún)等行為，會(huì)實(shí)時(shí)推送給銷(xiāo)售員，以便銷(xiāo)售員做出判斷、及時(shí)跟進(jìn);同時(shí)客戶(hù)的所有行為數(shù)據(jù)，無(wú)需抄寫(xiě)記錄，系統(tǒng)可自動(dòng)沉淀在后臺(tái)，形成公司的永久客戶(hù)資源庫(kù)。

利用快印客人工智能名片，銷(xiāo)售員還能與客戶(hù)無(wú)障礙溝通。例如，一名客戶(hù)通過(guò)朋友分享的名片，進(jìn)入到某銷(xiāo)售員的個(gè)人名片中，客戶(hù)先后查看了銷(xiāo)售員的個(gè)人信息，產(chǎn)品介紹和公司官網(wǎng)，尤其對(duì)一款明星產(chǎn)品進(jìn)行過(guò)反復(fù)觀(guān)看，并加入到購(gòu)物車(chē)中，銷(xiāo)售員在看到該顧客的行為后，主動(dòng)通過(guò)AI智能名片的聊天窗向客戶(hù)發(fā)去聊天，介紹該產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、促銷(xiāo)活動(dòng)、服務(wù)政策，這些介紹正中客戶(hù)下懷，很快便促成了這單交易。

而整個(gè)過(guò)程，雙方都是在陌生人狀態(tài)下進(jìn)行的，客戶(hù)沒(méi)有下載任何APP，也沒(méi)有添加銷(xiāo)售員微信好友，讓客戶(hù)感到很安全、舒心。

快印客人工智能名片同時(shí)整合官網(wǎng)和商城功能，顛覆傳統(tǒng)名片和企業(yè)官方網(wǎng)站，規(guī)范企業(yè)品牌的內(nèi)容產(chǎn)出;通過(guò)名片，銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)交流時(shí)，展示的不僅僅是個(gè)人形象和聯(lián)系方式，還能夠同時(shí)展示官網(wǎng)，有效樹(shù)立正面權(quán)威形象;利用商城功能，更增大了銷(xiāo)售的可能性。