印刷企業(yè)未來發(fā)展的基礎(chǔ)和核心：跨界、整合、商業(yè)模式創(chuàng)新
【快印客導(dǎo)讀】隨著印刷電商如火如荼的發(fā)展，關(guān)于印刷電商運營模式的思考也愈發(fā)深入。在第二屆印刷電商年會上，許多嘉賓以“印刷電商運營模式和營銷實戰(zhàn)”為話題，進行了深入的探討。
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轉(zhuǎn)換思維是關(guān)鍵
“印刷電商的盈利模式與傳統(tǒng)印刷不同。印刷企業(yè)在開展印刷電商業(yè)務(wù)時，必須要徹底轉(zhuǎn)換思維，并事先選擇合適的電商模式，如B2B、B2C、B2B2C、O2O等。”臺灣布萊特數(shù)碼科技有限公司董事長殷慶璋表示，“而每種模式所依照的，都是不同的思維?！?/p>
認知能力很重要
“我覺得不論是做企業(yè)還是做品牌，關(guān)鍵都是兩個字：認知。對自己的認知和對消費者的認知。你一定要想清楚，消費者憑什么要買你的產(chǎn)品、服務(wù)。只有想明白這一點，你才有可能提供好的產(chǎn)品、服務(wù)。” 巨思特投資控股集團董事、企業(yè)管理營銷專家劉悅旺強調(diào)說，“紅牛最早進入中國時并不成功，那時候我就在思考其中的原因。最后我發(fā)現(xiàn)，其實是紅牛對消費者的認知不對?？柿撕燃t牛，累了困了更要喝紅牛是他們的廣告語，但這并沒有戳中消費者的要害：渴了可以喝水，累了可以休息，困了當然要睡覺，我為什么要喝紅牛?后來紅牛重新調(diào)整對消費者的認知，并提出抗疲勞喝紅牛。這下紅?；鹆?”
先模仿，后創(chuàng)新
“我支持劉悅旺先生的觀點，不管選擇什么樣的電商模式，企業(yè)都需要對自己有清晰的認知，否則任何模式都是不適合的。”北京北大方正電子有限公司產(chǎn)品總監(jiān)熊亮表示，“企業(yè)需要認清自己有什么，可以改變什么，是否具有降低成本、提高效率的能力等，這樣才有進步的基石，才有選擇模式的權(quán)利，也才能找到適合自己的模式?！?/p>
“在模式的運用上，我們既可以模仿也可以創(chuàng)新。模仿是很多企業(yè)的選擇。在這個過程中，企業(yè)需要制定短期目標和長期目標，并將其有效地銜接起來。但模仿并不是長久的，只有創(chuàng)新才能創(chuàng)造自己的價值。企業(yè)需要通過打造適合自己的內(nèi)部流程，來提升服務(wù)能力?！?/p>
抓住行業(yè)痛點
“虎彩投入了大量資金，由傳統(tǒng)印刷包裝領(lǐng)域轉(zhuǎn)向數(shù)字出版與按需印刷領(lǐng)域，這讓不少人非常費解。我們主要是想解決出版行業(yè)存在的兩大問題?！?北京虎彩文化傳播有限公司總經(jīng)理黃端如是表示。
“第一，庫存問題。我國出版行業(yè)庫存金額多達數(shù)百億元，這是行業(yè)的痛，虎彩希望通過按需印刷改變傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)鏈，提高出版社的效益。譬如，新書可以先嘗試性地進行短版印刷，如果一段時間后發(fā)現(xiàn)銷量不錯，便可迅速啟動傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)。我們要做的是服務(wù)，而不是印刷?！?/p>
“第二，斷版問題。我國的圖書品種有將近400萬種，而亞馬遜能夠及時供貨的圖書只有70萬種。那么剩下的圖書怎么辦?虎彩希望通過匯集行業(yè)資源，把斷版的圖書匯集到云數(shù)據(jù)庫，并將其與后端的數(shù)字印刷中心進行對接。我們的規(guī)劃是在2016～2017年再造一個亞馬遜，并且在我們的系統(tǒng)中，有20萬～30萬的圖書品種是在亞馬遜上找不到的?！?/p>
功夫在線下
“我是IT行業(yè)出身，2010年開發(fā)了一個個性禮品定制平臺--希貝網(wǎng)，采用的是B2C模式。在實踐過程中，我們感覺到，沒有大的用戶基數(shù)和用戶流量作支撐，采用B2C模式在產(chǎn)品推廣和與其他公司的競爭中比較耗費資金?！?億企恒信(北京)科技有限公司總經(jīng)理劉市委表示，“用戶流量分為線上和線下兩塊，我們的推廣主要在線上進行。我們通過搜索引擎、CPS網(wǎng)絡(luò)廣告、微信、微博等營銷手段導(dǎo)入客戶。其中，通過搜索引擎投放的廣告較為精準、有效，但近兩年搜索引擎的廣告投放費用節(jié)節(jié)攀升。3年前，通過搜索引擎成交一個訂單的營銷費用約為30元，現(xiàn)在這一數(shù)字已經(jīng)上升到60～100元?！?/p>
“因此，如果產(chǎn)品的附加值不夠，企業(yè)沒有高利潤作支撐，走B2C這條路會非常累。對于B2B模式，我認為真正有效的是線下。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)圈住一定范圍內(nèi)的用戶，為其提供線下服務(wù)?！?/p>
深入整合做出特色
“缺乏資源和資金優(yōu)勢的中小企業(yè)，要如何在與大型企業(yè)的競爭中生存下去呢?我認為，如果中小企業(yè)能夠深入某個領(lǐng)域，并在這一領(lǐng)域做好、做出特色，就自然有成長空間，大企業(yè)不愿意做的也會轉(zhuǎn)給我們?！北本﹫D文天地制版印刷有限公司董事長謝宇波強調(diào)說，“另外，跨界、整合、商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)未來發(fā)展的基礎(chǔ)和核心，先做好這些，再考慮走什么電商道路，才是適合我們的方式?！?/p>
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