鴻升印務：傳統(tǒng)印刷與圖文快印并駕齊驅(qū)

　　【快印客導讀】從事快印行業(yè)的人都知道，中國快印行業(yè)最初的雛形是數(shù)十年前，遍布大街小巷的打字、復印、文印店，那時的中國印刷業(yè)中并沒有“快印”這一詞的存在。1996年，一家僅有四平米的打字復印店在新疆烏魯木齊崛地而起，就是鴻升印務的前身。

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鴻升印務宋總(左)為快印客員工頒獎

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　　從打字復印店到鴻升印務的“破繭成蝶”

　　1996年的快印，僅僅是當時印刷業(yè)的一個小小分支，“那時候我們還不叫快印，就叫打字復印店?！弊畛醯镍櫳?，業(yè)務以打印及復印文件為主，而來往的客戶也都是散客，“當時每天早上開店營業(yè)，然后就坐在店里，等著客戶上門，根本就沒有什么營銷。”

　　隨著客戶需求的轉(zhuǎn)變以及積累的老客戶越來越多，簡單的打字復印已經(jīng)無法滿足客戶的需求，鴻升印務也開始接到大量的以單位為主體的訂單，業(yè)務開始向傳統(tǒng)印刷轉(zhuǎn)移。但由于沒有印刷設(shè)備，只能將訂單交給印刷廠來制作，再印刷廠收錄了高額的制作費之后，宋總發(fā)現(xiàn)，印刷廠的利潤占了訂單的大頭，鴻升印務的業(yè)績依然不見起色。

　　2000年，經(jīng)過對當?shù)赜∷⑹袌龅亩喾秸{(diào)查之后，宋總看到了印刷市場的發(fā)展前景，毅然決然投資傳統(tǒng)印刷廠，親自包攬印刷制作所有業(yè)務，購買店面、投資設(shè)備、招聘員工、對接訂單……短短幾年內(nèi)，便賺到了人生中的第一桶金，前期投入也成功回本!

　　2007年，隨著數(shù)碼印刷技術(shù)的普及，圖文快印、數(shù)碼快印等業(yè)務逐漸從傳統(tǒng)印刷中分離出來，獨自成行，而鴻升印務不少客戶的需求也逐漸向快印轉(zhuǎn)移，于是便有了現(xiàn)在的新疆鴻升印務。如今，鴻升印務店面規(guī)模從最初的4平米 擴大到上下2層共計250多平的大型快印企業(yè)，成為新疆烏魯木齊地區(qū)快印行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
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　　傳統(tǒng)印刷與圖文快?。憾旰訓| 二十年河西

　　自2013年來，PC互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)字印刷技術(shù)的迅猛發(fā)展，對我國傳統(tǒng)印刷業(yè)務造成了巨大的沖擊，歷經(jīng)十多年發(fā)展洗禮的鴻升印刷廠業(yè)務也發(fā)生了翻天覆地的變化，新客戶的開發(fā)難度加強，老客戶的需求也呈現(xiàn)出多元化發(fā)展，印刷廠轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。“好在門店的業(yè)務在穩(wěn)步上升，目前印刷廠的主要任務就是保證門店業(yè)務的及時跟進與完成?！彼慰偫媒?0年的從業(yè)經(jīng)驗告訴記者，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務、效率是博取客戶信任的最佳手段，20年如一日的品質(zhì)承諾、保證時效，如待親人般的對待每一位客戶，造就了鴻升印務今日的成功。

　　二十年前，圖文快印只是傳統(tǒng)印刷的一個小小分支，二十年后更朝換代，傳統(tǒng)業(yè)務已經(jīng)岌岌可危，而圖文快印將成為主流。在問及未來對于傳統(tǒng)印刷與圖文快印二者的發(fā)展規(guī)劃時，宋總表示，目前公司發(fā)展以圖文快印為主，傳統(tǒng)印刷為輔，2014年將借助快印客在線DIY自助設(shè)計系統(tǒng)以及營銷型印刷品系統(tǒng)全面搭建網(wǎng)絡快印平臺， “這次學習到的最關(guān)鍵的2點，一是牛云老師說的營銷型印刷品系統(tǒng)，讓我看到印刷廠的傳統(tǒng)印刷業(yè)務上會有新的突破;二是個性印品業(yè)務這一塊，讓我意識到要加強店內(nèi)營銷和散客生意。”

　　據(jù)宋總介紹，目前鴻升印務門店主要做當?shù)貦C關(guān)政府生意，利潤較低，加盟快印客之后，在牛云老師指導下，從店內(nèi)營銷出發(fā)，對店面進行了全面的整改，并準備成立散客開發(fā)團隊以及網(wǎng)絡快印團隊，大力開發(fā)個性印品等市場!
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　　留住員工的法寶：親情管理

　　親情管理和情感營銷，是宋總經(jīng)營企業(yè)的兩大成功法寶。目前，鴻升印務總共有40多名員工，最短工作時間也在三年以上，“我們對待員工就像自己的家人一樣，沒有上下級的差異，工作中遇到問題時都是一起討論解決，不是下命令。在福利待遇上，給予員工的薪資也是十分的優(yōu)厚?！彼慰偟墓芾碇郎畹脝T工的心，但是由于印刷廠工作量大，車間操作所造成的精神壓力導致印刷廠員工流失率比快印店要高出許多，為能夠提升員工幸福感，宋總將印刷廠每月的利潤全部分發(fā)給員工，“作為一名老板，我們的責任很重大，除了解決他們的經(jīng)濟負擔，更希望他們工作的開心、快樂?！贝朔皝韰⒓?a >205期快印企業(yè)管理營銷實戰(zhàn)班培訓，宋總將門店店長也帶了過來，兩人均表示這次培訓收獲頗豐。

　　培訓結(jié)束后，宋總又繼續(xù)跟隨快印客外展團隊奔赴廣州參加2014第六屆廣州國際婚紗攝影器材展覽會及2014廣州圖文快印及裝訂展覽會暨廣州辦公設(shè)備及耗材展覽會!

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