2025第三屆中國數(shù)字品牌節(jié) | 董海峰主題演講:廣告行業(yè)營銷破局和銷冠鐵軍體系打造
《孫子兵法》開篇即言,“兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也”,軍隊對國家至關重要,而對企業(yè)而言,一支能持續(xù)取勝的銷冠鐵軍,同樣是保障企業(yè)長期發(fā)展、基業(yè)長青的關鍵。
在2025第三屆中國數(shù)字品牌節(jié)上,實戰(zhàn)派戰(zhàn)略營銷導師、"戰(zhàn)略營銷贏三角”實戰(zhàn)模型創(chuàng)立者董海峰就圍繞“企業(yè)銷冠鐵軍體系打造”相關內(nèi)容,以《廣告行業(yè)營銷破局和銷冠鐵軍體系打造》為主題展開精彩分享。
他從20余年企業(yè)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗出發(fā),深入剖析當代營銷管理面臨的挑戰(zhàn),并提出營銷破局模型與打造銷冠鐵軍體系的落地方法,為廣告行業(yè)營銷破局提供了清晰的思路與方法。
01 當代營銷管理面臨的十大挑戰(zhàn)
以及營銷破局實踐路徑
當前,企業(yè)營銷普遍面臨十大挑戰(zhàn),涵蓋銷售管理不成體系、戰(zhàn)法落后、人才培養(yǎng)無方以及文化欠缺等方面。
這些問題形成惡性循環(huán):一方面企業(yè)過度依賴個別能人,導致"老板扛大梁"的困局;另一方面,簡單將銷售冠軍提拔為管理者,不僅造成團隊管理混亂,更導致人才斷層。
這些現(xiàn)象暴露出企業(yè)在業(yè)務管控體系和人才保障機制上的雙重缺失。
破解這一困局的關鍵在于把握"利益分享、知識共享"這八字訣。
華為的成功實踐表明,利益分享能有效激發(fā)組織活力,而知識共享則可將個人經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為團隊能力。
值得注意的是,企業(yè)銷售管理能力的演進可分為五個階段,目前大多數(shù)企業(yè)仍停留在依賴個人能力的"游擊隊"狀態(tài)。
要實現(xiàn)向"正規(guī)軍"的轉(zhuǎn)型升級,必須建立體系化、標準化、職業(yè)化的運營體系,讓團隊組織能力成為業(yè)績增長的引擎。
02 快速實現(xiàn)營銷破局的實戰(zhàn)模型
戰(zhàn)略營銷贏三角
在直面營銷管理的重重挑戰(zhàn)后,企業(yè)亟需一套行之有效的破局策略。這套策略,不僅能為企業(yè)指明前行的方向,更能助力企業(yè)打造一支戰(zhàn)無不勝的營銷團隊,實現(xiàn)業(yè)績的飛躍。
1)巧用"戰(zhàn)略營銷贏三角"模型,突破營銷困局
企業(yè)業(yè)務運作的底層邏輯可歸結為 “戰(zhàn)略、戰(zhàn)法、戰(zhàn)隊” 三板斧,必須建立完整的"戰(zhàn)略營銷贏三角"體系。
首先,是謀戰(zhàn)略,通過"五看三定"模型找準方向。就像開車需要導航儀,企業(yè)需要洞察政策、行業(yè)、對手、客戶和自身五個維度,才能制定出切實可行的戰(zhàn)略。同時,企業(yè)要對戰(zhàn)略目標進行解碼,確保每位員工都清楚自身的任務,并通過過程管控,保障戰(zhàn)略落地。
其次,是定戰(zhàn)法。其核心在于構建科學的銷售流程,戰(zhàn)法包含業(yè)務流程與業(yè)務管控,需明確銷售流程中的各個環(huán)節(jié),如獲客、解讀客戶、建立信任、分析問題、傳遞價值、談判價格及交付二次銷售等。
在ToB與ToC營銷中,均需遵循攻守鎖策略,通過被動線索與主動獲客相結合,實現(xiàn)客戶的有效獲取與深度挖掘。同時,注重客戶滿意度,通過長期合作伙伴關系的建立,實現(xiàn)客戶價值的最大化。
最后,是建戰(zhàn)隊。需依據(jù)企業(yè)業(yè)務需求配置人才,并建立科學的激勵機制。要明確所需人才的能力,以市場為導向進行組織設計與人員配置,激發(fā)團隊的積極性與創(chuàng)造力。
2)銷售體系七步完勝心法:從戰(zhàn)略到落地的完整作戰(zhàn)體系
此外,企業(yè)還可遵循銷售體系七步完勝心法:
謀戰(zhàn)略,正合布局,奇勝破局;
定戰(zhàn)法,業(yè)務導航,先勝后戰(zhàn);
優(yōu)組織,協(xié)同創(chuàng)造,力出一孔;
配激勵,名利兼顧,利出一孔;
強管控,關注過程,確保成果;
煉鐵軍,訓戰(zhàn)結合,飽和攻擊;
塑文化,志同道合,自我驅(qū)動。
這七步心法涵蓋了戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)法制定、組織優(yōu)化、激勵配置、過程管控、團隊訓練及文化塑造等方面,為企業(yè)快速實現(xiàn)營銷破局提供了全面指導。
3)重塑管理、營銷與專業(yè)銷售認知
企業(yè)管理必須以成果為導向,堅持“可衡量、有價值、可交換”三大標準,通過結構化思維提升管理效能,做到力出一孔、利出一孔,為企業(yè)穩(wěn)健運營筑牢根基。
當企業(yè)投身市場競爭時,需認清營銷本質(zhì)——在于滿足客戶需求,以及比競爭對手更好地滿足客戶需求。這需要產(chǎn)品力與營銷力的雙輪驅(qū)動,再通過品牌聯(lián)合、需求挖掘等手段實現(xiàn)市場突破。
專業(yè)的銷售,本質(zhì)在于幫著買而非賣,通過專業(yè)培訓與實戰(zhàn)演練,提升銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)與實戰(zhàn)能力。
比如,在專業(yè)銷售的過程當中,如何開場,如何問問題,如何說服對方,如何收尾等,形成一套標準打法并復制給所有團隊,實現(xiàn)團隊規(guī)??焖僭鲩L。
03 打造銷冠鐵軍體系的落地方法
多維驅(qū)動與系統(tǒng)化實施路徑
在打造銷冠鐵軍體系時,落地執(zhí)行至關重要,可從以下多個維度著手。
1)明確該做之事及如何做正確的事
打造一支能打勝仗的銷冠鐵軍,首先要解決"該做什么"這個根本性問題。這需要企業(yè)從三個維度進行深度思考:想做什么(愿景)、可做什么(環(huán)境)、能做什么(資源),三者的交集就是發(fā)力點。
在明確戰(zhàn)略方向后,企業(yè)需要建立"正合布局,奇勝破局"的雙軌發(fā)展路徑。
所謂正合布局,就是要識別行業(yè)的關鍵成功要素,持續(xù)強化這些基礎能力;而奇勝破局,則要找準主流客戶群體最看重的價值點,對比競對優(yōu)劣勢,建立差異化優(yōu)勢。
2)借助商業(yè)模式畫布:統(tǒng)籌企業(yè)收支布局
商業(yè)模式畫布是落地執(zhí)行的重要工具。企業(yè)需要系統(tǒng)規(guī)劃賺錢的五要素:精準的客戶細分、獨特的價值主張、高效的銷售通道、深度的客戶關系以及多元的收入來源;同時,也要科學設計花錢的四維度:關鍵活動的投入、核心資源的建設、重要伙伴的協(xié)同以及成本結構的優(yōu)化。
3)錨定認知定位,構建銷冠鐵軍管理閉環(huán)
打造銷冠鐵軍體系需從認知與定位出發(fā),明確人與人本質(zhì)區(qū)別在于認知,認知變現(xiàn)決定財富得失,高認知者收割低認知者。
基于此,在業(yè)務管控體系方面,要構建科學戰(zhàn)法,確保銷售活動有序推進。同時,人才保障體系不可或缺,營造積極向上的銷售文化。
既要注重當下銷售業(yè)績(多打糧食),又要著眼于團隊長遠發(fā)展(增加土壤肥力),實現(xiàn)短期利益與長期目標的平衡,以此保障銷售管理的專業(yè)落地。
結語
最后,送給大家董海峰老師的兩句箴言:成事,多成事,持續(xù)多成事;賺錢,多賺錢,持續(xù)多賺錢。但更重要的是,要通過體系建設,讓企業(yè)的成功不再依賴個人英雄主義,而是建立在可復制的組織能力之上,這才是基業(yè)長青的正道,也是營銷破局與鐵軍鍛造的終極奧義。
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△ 牛云老師為董海峰老師頒發(fā)“中國數(shù)字品牌節(jié)特邀嘉賓”獎杯
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