互聯(lián)網(wǎng)+提振旅游行業(yè)發(fā)展,打響地區(qū)品牌
日前,全國政協(xié)委員、云南省作協(xié)主席范穩(wěn)接受人民日報采訪時說,在全國發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”,首先應(yīng)樹立標(biāo)桿,加強(qiáng)經(jīng)驗交流,推動相關(guān)環(huán)節(jié)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。他認(rèn)為“一部手機(jī)游云南”全域旅游智慧工程的推進(jìn),為文旅現(xiàn)代化治理架構(gòu)起強(qiáng)大的數(shù)字中樞。
“一部手機(jī)游云南”之所以在短時間內(nèi)能風(fēng)生水起、成為業(yè)界“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”拓展新業(yè)態(tài)的標(biāo)桿,主要是由于其助力旅游業(yè)供需雙方之間有效縮短距離,大大提升了供需雙方的溝通效率。旅游業(yè)早已不存在類似“酒香不怕巷子深”的絕對賣方市場。如果沒有多少游客光顧、沒能形成良好品牌、缺乏廣為傳播的口碑效應(yīng),無論自然資源多么獨(dú)特、人文風(fēng)俗多么古樸,都終有可能淪為“皇帝的女兒也愁嫁”。立足供給側(cè)兩端發(fā)力,順勢點(diǎn)燃“互聯(lián)網(wǎng)+”新引擎,就能有力助推旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
相對于傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)模式,現(xiàn)代化旅游產(chǎn)業(yè)的最大特點(diǎn)或在于產(chǎn)業(yè)鏈條不斷加長、產(chǎn)業(yè)邊界不斷拓寬、場景內(nèi)容不斷豐富……當(dāng)然隨之而來的消費(fèi)需求也就變得愈發(fā)個性化、可視化和品質(zhì)化。由于“互聯(lián)網(wǎng)+”可以讓各種原本互不搭界的業(yè)態(tài)加速融合,從而讓旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展變得無限可能。比如,游客通過其他人發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上的圖文、視頻,修改完善自己的出行計劃;再比如,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)搜索,補(bǔ)充豐富他對某個景點(diǎn)歷史背景、人文風(fēng)情的個人認(rèn)知,漸而產(chǎn)生新的實物消費(fèi);此外,游客運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)支付手段,點(diǎn)擊手機(jī)屏幕就順利實現(xiàn)購買產(chǎn)品、享受優(yōu)惠、合理退稅、物流快遞到家等……善于捕捉到市場稍縱即逝的各種新苗頭,順應(yīng)消費(fèi)需求不斷完善服務(wù)措施,就能為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展點(diǎn)燃“互聯(lián)網(wǎng)+”新引擎。