保時客:圖文快印店如何培養(yǎng)一名合格的圖文快印店長?
【保時客:圖文快印店如何培養(yǎng)一名合格的圖文快印店長?】
挖人不一定是我們圖文快印店尋找管理人員或銷售人員的最佳途徑。相反自己培養(yǎng)管理人員,還要相對容易一些。前提是看圖文快印店的發(fā)展和她的領導人能有多大胸襟做事情。而圖文快印店的店長要想成長為優(yōu)秀的管理者,沒有實踐經(jīng)驗不行,一個優(yōu)秀的圖文快印店店長也要在工作中尋找自己的成長空間。那么如何培養(yǎng)一名合格的圖文快印店長呢?
作為圖文快印店店長,只有不斷分析目前的快印行業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀,以實戰(zhàn)分享及情景互動的方法,才能了解和掌握圖文快印企業(yè)如何采取有效的管理運營方法,迅速提升團隊凝聚力、生產(chǎn)質(zhì)量和銷售業(yè)績,同時提升客戶管理和服務的能力,一名優(yōu)秀的快印店店長需要具備哪些能力?
(1)優(yōu)秀的店長要建立責任經(jīng)營的觀念,知道老板把圖文快印店交給自己打理,一定是自己的責任心能夠讓她放心。
(2)圖文快印店的管理就落在客戶增長和銷售額增長上。順水推舟的工作,只靠贈送和推廣達成的業(yè)績有時是不實際的數(shù)字。因為推廣的低價位會令圖文快印店喪失利潤,比不推廣還糟。
(3)優(yōu)秀的店長要落實追蹤才能掌握成果,要想達成業(yè)績和利潤的雙層提高,店長要善于動員全圖文快印店的人員參與到服務品質(zhì)的創(chuàng)建上來。
(4)優(yōu)秀的店長要忠誠至上敬業(yè)第一,在圖文快印店,一個優(yōu)秀的店長要為所有員工做出榜樣,在所有事件上堪為楷模,并能以圖文快印店為重,才能服眾。
(5)優(yōu)秀的店長不能以個人喜好來做事,而要因事情的輕重緩急有先后,好的店長要對員工一視同仁,員工不愿做的,自己能頂上,然后能說服員工接受這個工作,并最終能因人施教,幫助員工找到自己最喜歡做的工作。
(6)優(yōu)秀的店長不是球員而是教練,應善用組織來達成目標
不要怕教別人累而什么都自己親自做,優(yōu)秀的領導總是善于教手下方法從而提高忠誠的部下的能力。能利用所有人的才能使圖文快印店的業(yè)績蒸蒸上,而不是離開自己就不行的個人英雄主義。優(yōu)秀店長的工作應多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,也別忘記檢討自己的缺點。店長要在工作中表現(xiàn)謙虛的人品,不要吝惜對部屬的贊美。
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