企業(yè)切勿亂自救，積極求變也要“對癥下藥”

迄今為止，仍有很多的企業(yè)家，對互聯(lián)網(wǎng)看不見、看不懂、看不上。直到疫情帶來的移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，才意識到，原來互聯(lián)網(wǎng)是一場革命，是一種經(jīng)營方式。最后奮起直追，卻總是做不好。

面對互聯(lián)網(wǎng)有非常嚴(yán)重的危機(jī)感，就是找不到路標(biāo)！都不知道在移動互聯(lián)網(wǎng)時代如何轉(zhuǎn)型？未來之路如何走？利潤好的企業(yè)發(fā)愁，利潤不好的企業(yè)更發(fā)愁。企業(yè)最大的危機(jī)，不是當(dāng)下的利潤多寡，而是對未來能否清晰把握。我把這種老板焦慮現(xiàn)象稱之為“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級陣痛”。既然傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型勢在必行，如何避開“不轉(zhuǎn)型等死，盲目轉(zhuǎn)型找死”的大坑逆勢翻盤？

盲目自救的這些“坑”

大坑一：沒有入口產(chǎn)品，免費(fèi)補(bǔ)貼沒用

不能看到問題的原點(diǎn)，結(jié)果只會是依葫蘆畫瓢。傳統(tǒng)產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的區(qū)別在于，傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售是結(jié)束，而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售只是開始。雖然前端能免費(fèi)甚至是補(bǔ)貼，一旦用戶享受極致體驗(yàn)，會有大量的后端增值產(chǎn)品等著收費(fèi)。況且，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品叫一次開發(fā)，隨著海量用戶的使用，多次分發(fā)形成渠道后，成本接近于零，也就是零邊際成本，這就叫入口產(chǎn)品。傳統(tǒng)的實(shí)物產(chǎn)品，人工及原材料成本就擺在那，單純的免費(fèi)，結(jié)果一定是入不敷出。而免費(fèi)是一個系統(tǒng)性布局，通過“二次激活”實(shí)現(xiàn)盈利。

大坑二：沒有組織變革，盲目跟風(fēng)沒用

很多大型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以及一些處于創(chuàng)業(yè)階段的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)，和少數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)，都在轉(zhuǎn)型的路上。他們逐漸把內(nèi)部的各個部門，各個業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)變成了各個小的生態(tài)型組織，在紛繁復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中自我進(jìn)化，創(chuàng)造行業(yè)獨(dú)角獸。塑造新團(tuán)隊(duì)，管理意識、資源和技術(shù)平臺。這實(shí)際也是轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)新平臺。

大坑三：沒有私人客戶池，閉門造車沒用

傳統(tǒng)企業(yè)是先生產(chǎn)產(chǎn)品，然后通過硬廣告，不斷的發(fā)，這些廣告發(fā)出去就完了，有沒有效果不知道。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則更擅長社交推廣，產(chǎn)品賣出去了還把客戶留下來，下次繼續(xù)激活。未來的線上線下結(jié)合的企業(yè)，將是一個體驗(yàn)式營銷，以關(guān)系鏈做為裂變的源動力，客戶可以是消費(fèi)者，也可以是渠道，讓客戶與客戶的價值觀進(jìn)化推動產(chǎn)品迭代與口碑傳播。

傳統(tǒng)企業(yè)怎樣正確自救？

一、營銷體驗(yàn)功能專區(qū)

上面講到未來將會是體驗(yàn)式營銷，也就是說廣告不再是干巴巴的文字，而是客人能親臨體驗(yàn)，就像牛云老師說的“若能身臨其境，就是廣告的最高境界”，借此很多企業(yè)都需要一個營銷體驗(yàn)的功能專區(qū)，比如VR的全景技術(shù)在疫情這種非常時期就很有用了，直接讓客戶避免直接到現(xiàn)場，也能深入到你的線下店中去，同時一些例如抽獎、優(yōu)惠券的互動營銷應(yīng)用，也是營銷體驗(yàn)的一部分，讓客戶能參與到廣告當(dāng)中并主動去分享帶來裂變。

二、新營銷產(chǎn)品體驗(yàn)

在產(chǎn)品上也需要增加新營銷思維，比如通過二維碼掃一掃，用戶看到的產(chǎn)品介紹不再只是冷冰冰的圖片和一廂情愿的解說，而是一個具備傳播效果的產(chǎn)品體驗(yàn)，比如餐館可以放這道菜的吃法，健身房可以放這個健身的秘訣，廣告不只是宣傳，還可以是需要圍繞產(chǎn)品本身的服務(wù)。讓用戶自主了解產(chǎn)品，比賣力的吆喝效果好十倍。

三、借力工具助力營銷方式升級

過去的營銷往往是大師的一句提點(diǎn)，而現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)時代的帶來讓世界沒有密碼，現(xiàn)在的營銷已經(jīng)變成工具，人人都能使用，只要按照正確的使用方法，人人都能成為營銷大師，找到產(chǎn)品的原點(diǎn)，用工具就能助力營銷升級。

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)品營銷往往從產(chǎn)品本身出發(fā)尋找原點(diǎn)，而現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)平臺已經(jīng)轉(zhuǎn)化為“用戶至上”的營銷觀念，新營銷技術(shù)可以提升用戶對于整個平臺的好感度，從這一點(diǎn)出發(fā)，可以作為重要營銷賣點(diǎn)為營銷方式的全面升級提供幫助。