領(lǐng)導(dǎo)力的核心就是八個(gè)字：難題、解決、群眾、動(dòng)員
【快印客導(dǎo)讀】領(lǐng)導(dǎo)力的核心是不變的。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、虛擬經(jīng)濟(jì)這些炫目的變化，都沒有改變領(lǐng)導(dǎo)力的核心。而且，面對(duì)這些炫目的變化，更要把握領(lǐng)導(dǎo)力的核心。以領(lǐng)導(dǎo)力的不變，應(yīng)對(duì)時(shí)代的萬(wàn)變。領(lǐng)導(dǎo)力的核心就是領(lǐng)導(dǎo)力最大的不變。
那么，領(lǐng)導(dǎo)力的核心是什么？領(lǐng)導(dǎo)力的核心就是八個(gè)字：動(dòng)員群眾解決難題。八個(gè)字，四個(gè)詞，每一個(gè)都很重要。我按照其邏輯順序，把這四個(gè)詞都講一講。
難題
領(lǐng)導(dǎo)力圍繞解決難題展開。解決技術(shù)性問題不叫領(lǐng)導(dǎo)力，解決難題才叫領(lǐng)導(dǎo)力。
難題之難，首先難在界定問題。比如當(dāng)年張瑞敏被任命為瀕臨倒閉的青島冰箱廠廠長(zhǎng)的時(shí)候，首先要界定自己面對(duì)的問題是什么：是員工能力問題？是企業(yè)機(jī)制問題？是產(chǎn)品定位問題？
難題之難，還在于難以發(fā)現(xiàn)解決方案。比如，把海爾打造成世界一流的家電品牌，解決方案是什么？
難題最大的難點(diǎn)還在于實(shí)施解決方案。而實(shí)施的最大難點(diǎn)在于難以運(yùn)用已有的方式解決，必須變革。海爾當(dāng)年是一個(gè)瀕臨倒閉的集體小廠，如果堅(jiān)持它原來的行為方式，難以成為中國(guó)一流的企業(yè)。而現(xiàn)在已經(jīng)是中國(guó)一流企業(yè)的海爾，如果不改變現(xiàn)有的行為方式，大概也難以解決占領(lǐng)全球市場(chǎng)、成為世界一流企業(yè)的難題。
解決
對(duì)難題，要解決，而非逃避。而要解決難題，首先要正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)問題。如果認(rèn)為自己的企業(yè)形勢(shì)一片大好，沒有什么問題，那就是把企業(yè)當(dāng)作一臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)正常的設(shè)備了。
承認(rèn)問題之后，還要積極解決問題。有的經(jīng)理人承認(rèn)問題，比如市場(chǎng)份額落后，但是會(huì)找出種種理由來說這個(gè)問題解決不了，比如，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手太強(qiáng)大了，而我們資源有限、先天不足……等等。
還有人對(duì)待難題使出“障眼法”，假裝解決了難題，比如在賬目上弄虛作假，讓虧損企業(yè)變得盈利。更高明的“障眼法”就是創(chuàng)造一個(gè)更容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，而實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)并不幫助解決難題。比如一個(gè)亟需發(fā)展經(jīng)濟(jì)的城市，轟轟烈烈地開始了爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)衛(wèi)生城市的活動(dòng)。
群眾
怎么解決呢？要求變革舊的方式，要求學(xué)習(xí)新的方式，要求做出轉(zhuǎn)變。而這個(gè)轉(zhuǎn)變，是要求群眾做出的。一個(gè)人解決問題不叫領(lǐng)導(dǎo)力，帶著一群人解決問題才叫領(lǐng)導(dǎo)力。在海爾，只有張瑞敏一個(gè)人向正確的方向轉(zhuǎn)變了沒有用，海爾上上下下的干部和員工都必須要轉(zhuǎn)變，海爾才可能成功。
而群眾的轉(zhuǎn)變不是輕而易舉的。人們往往不愿意變，不知道怎么變，或者即使想變，卻不愿或者不能付出改變所需要的努力，或者即使開始改變，卻遇到挫折就輕易放棄。
動(dòng)員
因?yàn)楸仨氁罕娹D(zhuǎn)變，而群眾又難以轉(zhuǎn)變，所以要?jiǎng)訂T群眾轉(zhuǎn)變，而不能光靠命令和控制。
群眾不但不愿意變革，甚至?xí)种谱兏铩ｎI(lǐng)導(dǎo)者要?jiǎng)訂T，要激勵(lì)和鼓舞，要打動(dòng)他們的情感，要讓群眾真心真意地想要變革，而且不屈不撓地堅(jiān)持變革。變革不是靠命令實(shí)現(xiàn)的，只能靠動(dòng)員實(shí)現(xiàn)。
在動(dòng)員的過程中，你還要和“誤導(dǎo)者”做斗爭(zhēng)。你在領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)，也有人在誤導(dǎo)。誤導(dǎo)者說不用變，或者說應(yīng)該往另一個(gè)錯(cuò)誤的但是往往更容易的方向變。在變革遭遇小小挫折時(shí)，誤導(dǎo)者會(huì)跳出來說：我早說過這樣不行吧？誤導(dǎo)者還可能是權(quán)威，有時(shí)候，誤導(dǎo)者可以命令群眾而你不能（遵義會(huì)議前的毛澤東就面臨這種情形），你只有動(dòng)員群眾，你必須動(dòng)員群眾。
領(lǐng)導(dǎo)力的核心就是八個(gè)字：動(dòng)員群眾解決難題。
