快印客高檔微名片制作
【快印客】移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,讓好友之間的信息分享變得更加快捷且可監(jiān)測,通過微名片進行品牌信息的轉(zhuǎn)發(fā),讓品牌方能夠介入推薦這一自古以來都是最為重要的轉(zhuǎn)化渠道中。因此邏輯就是——要促進產(chǎn)品更有效的銷售轉(zhuǎn)化,就需要促進熟人關(guān)系之間產(chǎn)品信息的分享轉(zhuǎn)發(fā)。
那么,品牌方可以從以下兩個方面入手:
一、品牌內(nèi)容打造,給用戶轉(zhuǎn)發(fā)素材
有時候用戶并不是覺得轉(zhuǎn)發(fā)品牌信息會影響其朋友圈的個人形象,而是品牌方?jīng)]有提供足夠的內(nèi)容讓用戶擁有轉(zhuǎn)發(fā)的素材。用戶都是十分懶惰的,不會為了轉(zhuǎn)發(fā)你的品牌信息而絞盡腦汁地去拍照修圖想轉(zhuǎn)發(fā)語,恨不得讓你直接給他們現(xiàn)成的文案和圖片,他們只要無腦復(fù)制就行。也就是說:不是用戶不愿意轉(zhuǎn)發(fā)分享,而是你沒有提供相應(yīng)素材,你讓用戶去花腦力自發(fā)幫你做傳播,出發(fā)產(chǎn)品確實很驚艷,否則是非常難的。
品牌方要做的就是在微名片內(nèi)容打造上著力,讓用戶能夠更容易對品牌信息進行轉(zhuǎn)發(fā)分享??梢詮囊韵聝蓚€方面著手:
1. 內(nèi)容多樣化,滿足不同的轉(zhuǎn)發(fā)需求,總體來說品牌方的內(nèi)容分為兩個類型:
一類是銷售類信息,比如說優(yōu)惠券、優(yōu)惠活動等信息,能夠給產(chǎn)品帶來直接轉(zhuǎn)化的;另一類是品牌類信息,比如說感性的、情緒化的主張,能夠給品牌帶來長期溢價的。那么在品牌內(nèi)容打造上,可以分別針對用戶分享的不同渠道做不同內(nèi)容的打造:
2. 內(nèi)容模板化,讓用戶自發(fā)生產(chǎn)素材
除了品牌方制作的原生內(nèi)容外,用戶自發(fā)生產(chǎn)的內(nèi)容對于品牌方意義重大。它能夠讓品牌方在小投入下曝光指數(shù)級的增長,但許多品牌都希望能夠讓用戶生產(chǎn)內(nèi)容,成功案例并不多。
另外,品牌方專業(yè)化生產(chǎn)的內(nèi)容相對于大多數(shù)用戶生產(chǎn)內(nèi)容會質(zhì)量更高,也更具有傳播價值。
二、產(chǎn)品超預(yù)期,制造體驗驚喜
產(chǎn)品本身會是用戶轉(zhuǎn)發(fā)的最強動力,你的產(chǎn)品如果足夠優(yōu)秀,用戶都會自發(fā)分享轉(zhuǎn)發(fā)。歸結(jié)到底,用戶買的是你的產(chǎn)品或服務(wù),產(chǎn)品的好壞本質(zhì)上決定著用戶的需求有沒有被滿足,給用戶驚喜,便能讓用戶超出期待,事實上類似一種“撿到便宜”的心態(tài),花了一定的成本卻得到超過計劃的產(chǎn)品,這樣會讓用戶自發(fā)與好友分享。
其實產(chǎn)品超預(yù)期已經(jīng)不是什么新鮮事,但也有幾個要注意的點容易被忽略:
1. 100分才是及格線
在今天產(chǎn)品過剩的時代,用戶在每個領(lǐng)域都有大量的產(chǎn)品可以選擇,產(chǎn)品達到100分僅僅是個及格線,并沒有什么值得分享轉(zhuǎn)發(fā)的。這里所說的100分就是能夠很好地完成產(chǎn)品應(yīng)該有的功能,要讓用戶自發(fā)分享產(chǎn)品信息,必須有超出100分的體驗,比如說:你的洗衣粉能夠比別家更快的洗干凈,別的品牌可能需要洗40分鐘才能洗干凈,你的只需要20分鐘就可以達到同樣的效果,這才是超出預(yù)期的產(chǎn)品。
2. 體驗上的超預(yù)期,而非功能上
對于超預(yù)期而言,更多會在于產(chǎn)品體驗上的預(yù)期,而非產(chǎn)品功能。事實上,用戶購買你的產(chǎn)品是為了解決他的特定需求,用戶并不會因為你的產(chǎn)品功能更多而得到更多的好處,有時候產(chǎn)品功能過多的疊加會讓用戶在使用產(chǎn)品時更疑惑也更有壓力,這就是“少就是多“。堆疊產(chǎn)品功能會使產(chǎn)品體驗的下降,用戶也許只是想治個流感你非要給他來個全身體檢,這會加重用戶的負(fù)擔(dān)。
3. 性價比不是萬能的
消費升級的時代,用戶對性價比其實并沒有以往那么敏感,當(dāng)然它依舊是一個關(guān)鍵。一般來說,價格的下調(diào)能夠讓用戶對產(chǎn)品的期望值下降,從而更容易地達到超預(yù)期的體驗。但同時,價格的下調(diào)也會讓用戶對產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度,這種心理因素的影響,很可能會導(dǎo)致產(chǎn)品體驗的錯覺。
總結(jié)一下,通過多元化內(nèi)容的搭建,滿足用戶各渠道的推薦轉(zhuǎn)發(fā)需求,并通過產(chǎn)品體驗的超預(yù)期,達到用戶的自發(fā)推薦,微名片的產(chǎn)品及品牌才能夠在當(dāng)下傳播環(huán)境中獲得更多曝光。