中國數(shù)字品牌節(jié) | 趙明強老師主題演講：連鎖天下，一本萬利

在一般人的認知里，連鎖是一種商業(yè)經(jīng)營模式，可以大規(guī)模復制，快速打入市場，占領消費者心智，然后產生品牌溢價，從而讓商業(yè)的品牌價值逐漸強大起來。其實，各個領域都滲透著連鎖的特質，可以這樣講：我們生活在一個連鎖的世界。

3月6日，在深圳舉行的中國數(shù)字品牌節(jié)首屆峰會上，逸馬集團輪值總裁、連鎖132增長體系創(chuàng)立者趙明強老師帶來主題演講《連鎖天下，一本萬利》，分享他對連鎖模式的獨到研究以及豐富實操經(jīng)營，告訴大家一個不一樣的連鎖模式。

連鎖的定義：打通線上線下自大學畢業(yè)的20多年來，趙明強老師只專心干一件事——搞連鎖，因此他也得了個美譽——“連鎖要做強，就找趙明強”。隨著疫情的結束，2023年被商務部確定為“消費提振年”，實體振興將作為一項國策被提到前所未有的高度。因此，搞好連鎖將是助力品牌騰飛、促進經(jīng)濟振興的大事。

何為連鎖？企業(yè)通過大規(guī)模生產，以標準復制、統(tǒng)一管理的方式進行直營、加盟或聯(lián)營擴張，從而實現(xiàn)規(guī)模收益的一種商業(yè)形式。連鎖不僅僅是一種商業(yè)模式，更是一種組織形式、營銷模式。很多人認為連鎖和互聯(lián)網(wǎng)是兩個行業(yè)，其實連鎖是互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)也是連鎖。趙明強老師明確表示：連鎖不是單純的線下，也不是完全的線上，而是打通線上線下。

數(shù)字經(jīng)濟下的連鎖不但要連店，還要鎖心，通過“數(shù)字+賦能”，讓更多的人一起創(chuàng)造更美好的未來。連鎖的本質是把我認為好的事業(yè)與大家共享，讓跟著我的團隊、伙伴、上下游因此而變化，實現(xiàn)互惠共利。因為連鎖，這個世界變得更美好。

趙明強老師詳細講解了連鎖的發(fā)展歷程?，F(xiàn)代連鎖經(jīng)營是1959年發(fā)源于美國；歐洲第一家連鎖企業(yè)是無酵母面包公司；而美國勝家縫紉機則成為特許連鎖的鼻祖。麥當勞的成立，讓連鎖實現(xiàn)進一步發(fā)展，成為連鎖的標桿。

每一個經(jīng)濟危機的背后都是企業(yè)的機遇，因此，經(jīng)過三年疫情的洗禮，后疫情時代也充滿了商機。在中國做連鎖，每個省級行政區(qū)開一個，就是34個，而每個村居行政區(qū)開一個，規(guī)模將超過70萬家。因此，我們的目標和格局一定要大，不止定在千店，而應該是萬店。萬家燈火萬家店，“逸馬”“牛云”來實現(xiàn)。

牛云老師帶領的快印客，十多年來，一直致力于打造中國最大的“互聯(lián)網(wǎng)+廣告+實體店”創(chuàng)新連鎖模式。目前，已經(jīng)擁有超過10000+快印客合作店，近500+碼客汀、保時客品牌授權店。這就是夢想的力量，人因夢想而偉大。

連鎖全國戰(zhàn)略地圖

趙老師講解了多個逸馬團隊為知名品牌打造的實戰(zhàn)案例，特別分享了為百果園打造的服務方案。在百果園之前，因為難度很大，沒有一家企業(yè)愿意涉足水果連鎖模式。但是，百果園從“好吃”的定位做起，打造從種植到零售的全產業(yè)鏈一條龍服務，實現(xiàn)從默默無聞到一鳴驚人。與逸馬合作后，百果園由60家門店擴展到近6000家加盟店，并成功在香港交易所掛牌上市。

趙老師首先剖析了國內連鎖的四大經(jīng)營困局：苦心經(jīng)營卻無法單店盈利；單店盈利卻無法快速擴張；快速擴張卻無法有效管控；有效管控卻無法形成品牌。做連鎖，最終的歸宿就是品牌?！叭f利連鎖”模型能夠很好地突破這些困局，實現(xiàn)一本萬利。

1. 開店最核心的三要素：人、場、貨。連鎖就是開源節(jié)流，從“人、場、貨”的成本結構出發(fā)，提高三效——人效、坪效、品效。

2. 提升盈利能力。從單店發(fā)展到多店的初級連鎖模式，再通過裂變上升到中級連鎖模式，復制更多的團隊、門店、服務點，更關鍵的是復制更多的客戶。再到高級連鎖的階段，打造平臺連鎖運營模式，這就必須和互聯(lián)網(wǎng)進行融合，打通線上線下，最終實現(xiàn)“我中有你，你中有我”，通過超級連鎖打造品牌生態(tài)。

“萬利連鎖”模型

趙老師分析快印客大生態(tài)系統(tǒng)就是一種品牌生態(tài)，是集合碼客汀、保時客、智慧云碼等創(chuàng)新廣告技術品牌的力量，為客戶打造能夠精準獲客的廣告，為傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)營銷賦能。他還通過絕味（餐飲品牌）切入到連鎖拓展模式的分析。絕味表面上是賣鴨脖子的，但是實質上是做生態(tài)鏈的，采用的是加盟的連鎖模式。

趙老師分析了直營與加盟的優(yōu)劣，并且提出打造連鎖最好的方式就是實現(xiàn)“直營加盟化，加盟直營化”，并通過“鍋圈”項目深入講解如何讓連鎖更加緊密。2020年，鍋圈與逸馬就搭建連鎖運營系統(tǒng)正式展開深度合作。合作在總部、終端運營的標準化打造上展開，旨在建立連鎖運營培訓體系和督導體系，預防和減少企業(yè)擴張過程中的結構性風險，打造連鎖終端的品牌價值，推進“鍋圈”年度經(jīng)營目標的完成。

做連鎖最重要的一環(huán)是打造超級門店，一個合格的超級門店具備以下4個特征：

連鎖的真正核心叫做進化：你是誰不重要，但是成為誰很重要。不要以今天的成果去看未來，更不要以過去的經(jīng)驗去指導未來，要以終為始，以未來思考現(xiàn)在。通過建設邏輯思路，打造連鎖生態(tài)大系統(tǒng)。

所謂的連鎖，連的是規(guī)模，鎖的是標準，是讓更多的人因這套模式實現(xiàn)自我價值，讓生活更富足，讓人更有尊嚴，讓世界更美好。未來已來，誰掌握連鎖，誰就能掌握世界，連贏天下，鎖定未來。萬家燈火萬家店，讓我們一起去實現(xiàn)。

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?趙明強老師簡介?

• 逸馬集團輪值總裁
• 逸馬集團中聯(lián)匯研究院院長
• 浙江大學新商業(yè)總裁班導師
• 上海交大連鎖研究所高級研究員
• 連鎖132增長體系創(chuàng)立者