圖文廣告門店獲客三個發(fā)展階段,看看你屬于哪一個?
【圖文廣告門店獲客三個發(fā)展階段,看看你屬于哪一個?】
門 店 獲 客 三 階 段
過去,品牌自帶流量,當(dāng)你想買包包的時候,Gucci招牌自帶流量,自帶獲客功能。如今,在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,以及市場從賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者選擇多了,商家獲客越來越難,很多傳統(tǒng)行業(yè)舉步維艱,比如前兩年Gucci店陷入關(guān)店潮,今年貴人鳥倒閉……
你是不是也有同樣的體會,偶然走進(jìn)幾千平方米一層樓的百貨公司,發(fā)現(xiàn)客戶卻不超過10個人?危機(jī)當(dāng)前,傳統(tǒng)企業(yè)如何擁抱互聯(lián)網(wǎng),如何解決獲客難題讓企業(yè)走的更遠(yuǎn)呢?
三個角度深度解讀:門店獲客的發(fā)展階段
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(一)門店獲客
門店獲客是在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行的一個升級改造。我們知道喜茶這個品牌很火,但它也是傳統(tǒng)的門店,為什么它能做好呢?關(guān)鍵在于顏值。在如今的世道上,擁有一張漂亮或者是帥氣的臉蛋,不管做什么事情都是非常順利的,這就是我們常說的“顏值即正義”,門店也一樣,需要顏值。
喜茶的顏值做的好有三個要素:
一是店面裝修獨(dú)具風(fēng)格,比較像星巴克的輕奢風(fēng),潛移默化中灌輸給客戶一個消費(fèi)概念,喝喜茶就是潮流,就像喝星巴克就是有品位一樣的道理。
二是店面陳列,喜茶店里有很多玻璃瓶子,客戶可以選擇自己喜歡的原材料搭配組合成自己想要的口味,增強(qiáng)客戶參與感。
三是話術(shù)引導(dǎo),這是內(nèi)在顏值的一種提升,喜茶注重員工的培訓(xùn),特別與顧客的溝通交流,說話、聲音和語調(diào),話說的好能讓人如沐春風(fēng),不會說話,能讓顧客掉頭就走。
(二)廣告獲客
一般在多層的商場里,出電梯就能看到大大的形象墻,這是為了把該層的所有商家信息進(jìn)行羅列上去,假如你的飯店位置并不是很好,如何脫穎而出,通過形象墻里的廣告展示獲客呢?關(guān)鍵在于優(yōu)惠前置。
在形象墻里的廣告中放置店面二維碼,設(shè)置抽獎領(lǐng)優(yōu)惠券的方法,讓掃碼的客戶百分百能中獎,中一盤小龍蝦,或者啤酒任飲的券之類的。這樣做的好處是:客戶會因?yàn)槊赓M(fèi)的酒或者菜品到店消費(fèi),可能會消費(fèi)幾百甚至上千,也可能帶更多的客源來聚餐、團(tuán)建。
(三)資源平臺獲客
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美團(tuán)、餓了么,淘寶、京東,抖音、快手背后這些互聯(lián)網(wǎng)的公司,它們盈利的模式都有一個共同點(diǎn),那就是打造一個資源平臺,創(chuàng)建了連接。
牛云老師有個學(xué)生做過一個“雄領(lǐng)315三十二店聯(lián)合瘋狂會”,他在一個家居賣場當(dāng)中找到了符合供應(yīng)鏈的32家廠家,整合在一起做了一張海報(bào),里面展示了32家店的店名、logo和二維碼。
客戶只要進(jìn)了其中一家,看到海報(bào),就有可能去另外31家的其中一家消費(fèi),同理,你也享受著其他31家店給你帶來的客戶資源,這就是共享。
“雄領(lǐng)315三十二店聯(lián)合瘋狂會”就是打造了一個家居賣場的資源平臺,連接了廠家,分享了彼此的客源,這也牛云老師共享理論里的營銷精髓,搭建平臺,通過二維碼來創(chuàng)建連接,二維碼所到之處就是分店所到之處。
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作為一家廣告快印店,作為傳統(tǒng)企業(yè),你必須要具備升級門店,通過廣告和資源平臺來幫助你的客戶獲客的能力,這樣的話你的客戶就會牢牢地鎖定你,你也將會擁有源源不斷的財(cái)富。
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