我是銷冠 | 做好客戶服務(wù)，就是最好的“名片”
【快印客導(dǎo)讀】編者按：快印客有著這樣一群人，他們?nèi)际浅瘹馀畈?0后，身懷絕技，積極拼搏。他們直面鮮血淋漓的市場， 沖鋒陷陣勇敢無畏；他們扎根于廣告快印行業(yè)一線，或順勢而為或逆流而上。
他們就是快印客的銷售團(tuán)隊。他們幫助客戶走出營銷困難，超越競爭對手，為快印客能有今天崇高的江湖地位，立下汗馬功勞。
快印客開年推出“我是銷冠”系列采訪，對快印客各營銷部門的銷售冠軍，進(jìn)行深度的采訪與報道，展現(xiàn)他們的技能和風(fēng)采，記錄快印客人不斷奮斗的足跡，為快印客十周年。
|我是銷冠 系列采訪 第十一篇|
采訪者：LINDA
采訪對象：白宇
快印客OPO事業(yè)部
冠軍榮譽
2017年一季度新人王
2017年5、8月，月度銷售冠軍
2017年度優(yōu)秀員工
2018年5、8、10月，月度銷售冠軍
2018年二季度，季度銷售冠軍
快印客營銷鐵軍特訓(xùn)營教官
白宇，一位來自內(nèi)蒙古的90后帥小伙，有著草原漢子特有的爽朗笑容，為人熱情、直率，說話也很詼諧幽默，和他接觸你不會覺得拘謹(jǐn)，其言語和神態(tài)之間透露出的親和力，令人如沐春風(fēng)，有種“見面熟”的感覺。“真誠、敢拼”是客戶及同事給予白宇最直觀的評價，進(jìn)入快印客兩年多時間以來，他從一位新人一步步成長為優(yōu)秀的營銷顧問，并最終成為銷冠。越努力，越幸運，在他的身上得到充分的體現(xiàn)。多才多藝的他，還多次成為行業(yè)峰會、公司年會，以及各種績效會等活動的主持，其身上所展現(xiàn)出的沉穩(wěn)、干練的大將風(fēng)范，為他贏得了“白大帥”這一稱號！但對于自己取得的成績，白宇從不覺得有什么值得炫耀的地方，用他的話說“只是做了自己該做的事兒，做好客戶服務(wù)，就是最好的’名片’”。
為此，日常工作中，他不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，觀察那些業(yè)務(wù)做好的同事，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己還有哪里做的不到位！除了公司的日常培訓(xùn)外，他還堅持每天抽出一個小時，來學(xué)習(xí)牛云說營銷的課程內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)牛云老師的營銷理論和實戰(zhàn)方法，不斷提高自己的營銷策劃能力，給客戶做出更完美的營銷策劃方案，幫助他們的智慧云碼方案更好地落地。同時，他通過書本以及網(wǎng)絡(luò)等各種途徑，不斷開拓自己的視野，增長自己的見識，胸有丘壑，讓他能夠在客戶面前更自信、更專業(yè)，最終打動客戶，順利簽單。
白宇表示，“我們快印客自始至終秉承客戶導(dǎo)向，主動傾聽客戶的聲音，將客戶的需求融入產(chǎn)品的每個細(xì)節(jié)，持續(xù)開展品質(zhì)與服務(wù)的升級優(yōu)化，以期打造更完美的產(chǎn)品。而我們銷售顧問所要做的，就是與客戶交心，了解他們的需求后，將最合適的產(chǎn)品推薦給他們！”
合作不到一個月，孫總便成功賣出了第一個智慧云碼產(chǎn)品，后來更是陸續(xù)接下綠葉、糧油公司等一系列訂單，在鎖住老客戶的同時還開發(fā)了很多的新客戶，實現(xiàn)了業(yè)績快速增長！此后，孫總對快印客及白宇充滿了信任，不管公司出任何新產(chǎn)品，他都會在第一時間支持！甚至在自己的婚禮上，孫總也使用了快印客的搖搖樂產(chǎn)品，為自己打造了一個頗具創(chuàng)意的獨特婚禮！
白宇表示，團(tuán)隊的老大黃總會經(jīng)常跟他們分享：如果你的目標(biāo)是天上的太陽，即使沒射到太陽，也有可能射到天上飛著的老鷹；如果你的目標(biāo)是天上的老鷹，即使沒射到老鷹，也有可能射到大樹上的小鳥；如果你的目標(biāo)只是樹上的小鳥，沒射到小鳥，還可能射到地下的沙子；如果你的目標(biāo)是地上的沙子，到最后可能什么都得不到！因此，不管任何時候，我們都有著高于別人的要求，向著更高的目標(biāo)進(jìn)軍，才能遇見更好的自己。
