告別價(jià)格戰(zhàn),六個(gè)套路讓消費(fèi)者更愿意買(mǎi)貴的!
【印聯(lián)傳媒資訊】雖然消費(fèi)在升級(jí),但并不代表貴的產(chǎn)品就一定好賣(mài)。只要用對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方法,才能打動(dòng)消費(fèi)者,讓他們更愿意買(mǎi)貴的。以下六個(gè)營(yíng)銷(xiāo)套路,讓你從不不必陷入價(jià)格戰(zhàn)。
塑造內(nèi)行形象
很多人為什么不愿意花錢(qián)買(mǎi)更貴的東西?
一個(gè)很重要的原因是他們覺(jué)得太浪費(fèi)沒(méi)必要、花太多錢(qián)會(huì)有負(fù)罪感、擔(dān)心得不到其他人的認(rèn)可等等。
這個(gè)時(shí)候,你需要給別人買(mǎi)貴的東西提供一個(gè)額外的理由,讓他把注意力從這些阻礙因素上挪開(kāi),而“內(nèi)行形象”就是一個(gè)不錯(cuò)的理由。
營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)很大作用就是可以給消費(fèi)者一個(gè)更好的購(gòu)買(mǎi)理由。不是他不買(mǎi),而是沒(méi)找好理由。
比如一款手表,如果只是說(shuō)“高價(jià)豪華,成功之選”,對(duì)于富人當(dāng)然沒(méi)問(wèn)題,但是對(duì)于普通人,你只是突出價(jià)格貴并沒(méi)有消除他的購(gòu)買(mǎi)阻礙。
但如果說(shuō)“世界上只有2種手表:德國(guó)手表和非德國(guó)手表,內(nèi)行人都知道”,就更容易讓人找到購(gòu)買(mǎi)的理由。
我買(mǎi)它,不是因?yàn)轭^腦發(fā)熱,不是因?yàn)橄順?lè),不是冤大頭,而是因?yàn)槲覂?nèi)行、我機(jī)智、我有辨別力……這個(gè)更貴的手表更好,更耐用,性?xún)r(jià)比更高。
所以,當(dāng)你面臨一群想買(mǎi)你產(chǎn)品,但因?yàn)橘F又找不到好理由的消費(fèi)者時(shí),可以嘗試這個(gè)方法,讓他們覺(jué)得:“買(mǎi)那種低價(jià)品很不機(jī)智,一看就是外行,真正的內(nèi)行買(mǎi)的是……”
打擊動(dòng)機(jī)
人們之所以要買(mǎi)某類(lèi)產(chǎn)品,無(wú)非是為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo),而如果你讓消費(fèi)者覺(jué)得如果買(mǎi)便宜的東西并不能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),他們就不會(huì)買(mǎi)了。
這個(gè)道理春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期也有,當(dāng)時(shí)公孫衍游走于六國(guó)實(shí)施“合縱”大計(jì),終于說(shuō)服六國(guó)聯(lián)盟攻秦。之后,秦相張儀用各種手段先后到楚國(guó)、齊國(guó)、趙國(guó)、燕國(guó),游說(shuō)各國(guó)“合縱”攻秦是公孫衍的計(jì)謀,并不能達(dá)到各國(guó)的目標(biāo)。
最終,張儀說(shuō)服各國(guó)諸侯“連橫”親秦,六國(guó)“合縱”聯(lián)盟不攻自破。
再比如消費(fèi)者要買(mǎi)一套時(shí)尚、非常有個(gè)性的衣服,如果買(mǎi)便宜的這個(gè),可能天天容易撞衫,并不能幫助他們完成本來(lái)要完成的目標(biāo)。而更貴的限量版衣服,才是更好的選擇。
所以,當(dāng)你想要讓別人買(mǎi)貴的,就需要問(wèn)自己:我的消費(fèi)者買(mǎi)這個(gè),是為了實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)?如何讓他們覺(jué)得,買(mǎi)那些便宜的其實(shí)實(shí)現(xiàn)不了這個(gè)目標(biāo)?
利用群體
當(dāng)你想要說(shuō)服一個(gè)人的時(shí)候,除了把精力放到他本身或產(chǎn)品本身之外,還可以選擇把方向放在影響他購(gòu)買(mǎi)決策的群體上。
一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,我們每一個(gè)人都想成為大家尊重的成功人士,渴望加入這個(gè)群體。所以經(jīng)常會(huì)看諸如“成功人士8個(gè)好習(xí)慣”、“80%的職場(chǎng)精英都在用的一個(gè)法則”之類(lèi)的文章。
并且,平常也會(huì)模仿一些成功人士的說(shuō)話(huà)、穿衣、工作習(xí)慣、思考方式等等。
同理,如果我們發(fā)現(xiàn)比我們更加不會(huì)買(mǎi)貴產(chǎn)品的人都開(kāi)始消費(fèi)了,我們就更有可能克服內(nèi)心的遲疑,去買(mǎi)那個(gè)貴的。
比如一個(gè)媽媽本來(lái)是不舍得給孩子報(bào)更貴的培訓(xùn)班,但是看到其他條件差得多的家庭依然在努力給孩子挑選更好的培訓(xùn)班時(shí),她就更加覺(jué)得自己應(yīng)該給孩子更好的。
所以,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者雖然對(duì)你的產(chǎn)品有所垂涎,但苦于一些內(nèi)心阻礙(比如太貴),就需要問(wèn)自己:我可以讓哪些更加不可能使用這個(gè)貴產(chǎn)品的人去使用?
轉(zhuǎn)移歸類(lèi)
我們?cè)谶x擇一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,往往不僅僅是因?yàn)樗谋旧淼氖褂脙r(jià)值,還會(huì)看重產(chǎn)品其他的價(jià)值屬性。
每一類(lèi)產(chǎn)品都有它對(duì)應(yīng)的價(jià)值屬性和歸類(lèi),我們可以通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段使之發(fā)生轉(zhuǎn)換,使產(chǎn)品產(chǎn)生不一樣的歸類(lèi)和價(jià)值。
比如蜜餞本是個(gè)小得可憐的品類(lèi),葉茂中再把“溜溜梅”策劃成“沒(méi)事就吃溜溜梅”之后,從原來(lái)的小零食歸類(lèi),猛然一轉(zhuǎn)換,成了打發(fā)時(shí)間的消遣品歸類(lèi),這才有了之后上十億的市場(chǎng)規(guī)模。
再說(shuō)星巴克,原本對(duì)應(yīng)的價(jià)值歸類(lèi)只是好喝、健康的咖啡,但賦予了文化因素后,做了價(jià)值轉(zhuǎn)換,成功升級(jí)為上班人士裝逼神器這個(gè)歸類(lèi)。
幾十塊一杯的咖啡也并不覺(jué)得有多么貴了。
同理,你也可以為你的產(chǎn)品找到新的價(jià)值歸類(lèi),包括實(shí)用功能價(jià)值、身份價(jià)值、社交價(jià)值、符號(hào)價(jià)值、精神價(jià)值、情感價(jià)值、文化價(jià)值......等等。在這個(gè)歸類(lèi)之下,可能消費(fèi)者就并不覺(jué)得買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品很貴。
比如一個(gè)杯子幾百塊很貴,但Swell bottle把它做成高級(jí)裝飾品,感覺(jué)就不貴了,因?yàn)樽鳛檠b飾品這個(gè)價(jià)格很正常。
拉近目標(biāo)距離
如果讓消費(fèi)者覺(jué)得現(xiàn)實(shí)和理想還有很遠(yuǎn)距離,任重而道遠(yuǎn),這個(gè)時(shí)候他會(huì)更加自律,傾向于消費(fèi)低價(jià)、實(shí)用的商品。
同樣,反過(guò)來(lái)也可以讓消費(fèi)者買(mǎi)點(diǎn)貴的。
如果一個(gè)人覺(jué)得自己已經(jīng)為了某一個(gè)目標(biāo)付出了很多,離目標(biāo)更近了,他就會(huì)想要一些“補(bǔ)償”,想要“犒勞”一下自己。這個(gè)時(shí)候他會(huì)更傾向于消費(fèi)高價(jià)、享樂(lè)的產(chǎn)品。
所以,如果你想讓你的消費(fèi)者買(mǎi)點(diǎn)貴的好的,我們可以描繪一下你的用戶(hù)當(dāng)下面臨著什么任務(wù)或目標(biāo),并為完成這個(gè)任務(wù)付出了什么,花了多少心血,越具體越細(xì)節(jié)就越能打動(dòng)人,最好是能暗示他已經(jīng)小有成就了。
最后告訴他是時(shí)候應(yīng)該補(bǔ)償一下自己了,并且你的產(chǎn)品又是如何讓用戶(hù)“犒勞”他的。
轉(zhuǎn)移消費(fèi)
前面有提到:很多時(shí)候,消費(fèi)者想買(mǎi)貴的,但是舍不得,有負(fù)罪感,又怕有損自己的形象(比如大手大腳),找不到一個(gè)說(shuō)服自己的合理理由。
此時(shí)如果讓消費(fèi)者覺(jué)得“我買(mǎi)貴的,不是為了享受,是為了用它去做一個(gè)更有意義的事”,就可以減少購(gòu)買(mǎi)高價(jià)產(chǎn)品的心理阻礙。
比如確保孩子健康成長(zhǎng)、有美好前途;比如回報(bào)自己的父母、親朋好友;比如提高家人的生活品質(zhì)......等等。
經(jīng)濟(jì)學(xué)里有個(gè)有趣的效應(yīng),人在買(mǎi)東西的時(shí)候,總給自己找借口說(shuō),這個(gè)是為家人付費(fèi),然后就會(huì)更容易完成購(gòu)買(mǎi)。
所以,當(dāng)你想讓消費(fèi)者買(mǎi)點(diǎn)貴的,還可以給他們一個(gè)合理的購(gòu)買(mǎi)理由:買(mǎi)這個(gè)貴的,因?yàn)橐盟プ龈幸饬x的事。
你可以先分析你的產(chǎn)品可以幫目標(biāo)消費(fèi)者完成哪些“有意義”的事,特別是那些他們普遍舍得花錢(qián)的有意義的事,然后運(yùn)用情感化設(shè)計(jì)來(lái)突出強(qiáng)調(diào)這個(gè)有意義的花錢(qián)理由,從而減少花錢(qián)的心理愧疚,促成購(gòu)買(mǎi)。
例如一件標(biāo)價(jià)為2千元的衣服,如果是給自己買(mǎi)可能覺(jué)得貴,舍不得買(mǎi),但如果是送給心愛(ài)人的生日禮物,可能就會(huì)毫不猶豫地買(mǎi)了。
因?yàn)檫@個(gè)有意義。
最后總結(jié)一下,塑造內(nèi)行形象、打擊動(dòng)機(jī)、利用群體、轉(zhuǎn)移歸類(lèi)、拉遠(yuǎn)目標(biāo)距離、轉(zhuǎn)移消費(fèi)這6個(gè)方法可以有效的減少消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)便宜貨的阻礙,讓不那么缺錢(qián)的人,也買(mǎi)便宜貨。
不過(guò),這幾個(gè)方法反過(guò)來(lái)使用,也就是用來(lái)賣(mài)貴的產(chǎn)品,也是非常好。
營(yíng)銷(xiāo)、文案有時(shí)候真的非常有意思,可以這樣,也可以那樣,它沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的答案。
多思考、多實(shí)踐、多總結(jié),總是沒(méi)錯(cuò)。