解析積分制管理培訓(xùn)的主要內(nèi)容

　　【快印客導(dǎo)讀】積分制管理培訓(xùn)主要是鼓勵員工對工作中發(fā)生的事情做及時記錄總結(jié)分析，以及對員工在公司培訓(xùn)中做出的貢獻(xiàn)的一種獎勵政策，把零散的貢獻(xiàn)積累起來，利于連續(xù)性地記錄并進(jìn)行集中獎勵。

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　　積分用途

　　公司統(tǒng)一在年底進(jìn)行積分統(tǒng)計清算，員工可以根據(jù)自己的積分情況進(jìn)行兌換，兌換獎品為專業(yè)健身設(shè)備、各類健身班以及各類培訓(xùn)講座。(培訓(xùn)講座可以根據(jù)員工需求由辦公室統(tǒng)一聯(lián)絡(luò)。積分可以逐年累積。)

　　積分獲取方式

　　1 向培訓(xùn)案例庫提供工作中的問題，案例(客戶關(guān)系、同事關(guān)系處理;銷售中問題發(fā)現(xiàn)、談判技巧匯總等等)，每次獎勵2-10個積分。若含分析說明，酌情加10-20個積分。

　　2 提供其他員工問題的解決辦法，根據(jù)解決問題的質(zhì)量給予獎勵10-20個積分。

　　3 向案例庫及時提供行業(yè)信息和動態(tài)，將根據(jù)信息的及時有效程度，給予提供人2-10個積分。

　　4 對主動填寫培訓(xùn)需求和培訓(xùn)后反饋表格，將被獎勵2-10個積分。

　　5 培訓(xùn)講師每次授課，根據(jù)授課內(nèi)容的深度、難度獎勵20-50個積分，若滿意度超過85%，將另外獎勵20個積分，以后每增加5% 滿意度10個積分。

　　6 對培訓(xùn)方式、方法、內(nèi)容等提出建議，并被采納，將根據(jù)提出建議的情況，給予2-20分的獎勵。

　　積分的耗減：

　　1 培訓(xùn)需要表和培訓(xùn)后反饋表的填寫含敷衍性質(zhì)，將被扣除2-5個積分。

　　2 培訓(xùn)滿意度低于60%，培訓(xùn)師將被扣除5個積分。

　　案例庫管理

　　1、 員工提供案例后，馬上進(jìn)行積分，隨后以不記名方式錄入到案例庫，統(tǒng)一由辦公室管理。

　　2、 針對員工提出的問題，辦公室?guī)兔β?lián)系經(jīng)驗豐富的老師逐個解決，若問題具有普遍性，則公布在公司局域網(wǎng)，或者進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)。

　　3 、培訓(xùn)講師在準(zhǔn)備課程內(nèi)容中若有需要，可以調(diào)用案例庫內(nèi)的案例做培訓(xùn)分析之用。