20年廣告店越做越好的秘訣分享:誠信為基,創(chuàng)新為翼
在競爭激烈的廣告行業(yè),能經(jīng)營一家店鋪長達20年且始終生意興隆,實屬不易。近日,筆者采訪了這樣一家廣告店的老板,探尋其長盛不衰的生意經(jīng)。
當(dāng)被問及經(jīng)營秘訣時,老板不假思索地表示,除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的產(chǎn)品品質(zhì),最關(guān)鍵的是樹立了“誠信標(biāo)簽”。這家廣告店扎根行業(yè)多年,從未因追求利潤而犧牲產(chǎn)品質(zhì)量。他們深知,客戶的信任是店鋪發(fā)展的基石,只有用品質(zhì)和服務(wù)說話,才能留住客戶的心。
走進店里,營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營資質(zhì)、專利證書以及過往的成功案例整齊陳列,一目了然。老板自信滿滿地說:“我們不怕客戶查看,就怕客戶不看。這些實實在在的證明,就是我們誠信經(jīng)營的有力見證。”
除了誠信經(jīng)營,這家廣告店緊跟時代步伐,積極創(chuàng)新。其總部快印客在全國擁有上萬家合作門店,實力雄厚??煊】筒粌H擁有先進的智慧云碼獲客系統(tǒng),還引入了前沿的數(shù)字人技術(shù),始終走在廣告行業(yè)的前沿。這些創(chuàng)新技術(shù)和服務(wù),為這一廣告店帶來了更多的競爭優(yōu)勢,也收獲了一大批忠實客戶。
老板分享了一個案例。有一次,一位客戶帶著一項復(fù)雜的廣告設(shè)計業(yè)務(wù)找到他,要求從設(shè)計到技術(shù)實現(xiàn)一站式完成。面對客戶的難題,老板沒有絲毫猶豫,憑借多年積累的經(jīng)驗和總部提供的技術(shù)支持,迅速組建團隊,全身心投入到項目中。
在設(shè)計階段,團隊與客戶充分溝通,深入了解其需求和品牌定位,經(jīng)過反復(fù)修改和完善,最終拿出了令客戶滿意的設(shè)計方案。在技術(shù)實現(xiàn)環(huán)節(jié),利用智慧云碼獲客系統(tǒng)和數(shù)字人技術(shù),為廣告增添了更多的互動性和科技感。當(dāng)項目完美交付時,客戶對廣告店的專業(yè)能力和誠信服務(wù)贊不絕口,此后不僅成為了長期合作伙伴,還為其介紹了不少新客戶。
正如牛云老師所說:“誠商是商業(yè)文明的元代碼。”在加盟廣告店老板看來,誠信就是讓客戶覺得你“靠譜、能處”。正是這種對誠信的堅守和對創(chuàng)新的追求,讓快印客這一加盟廣告店在20年的風(fēng)雨歷程中,始終屹立不倒,成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。
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