快印企業(yè)開展電子商務(wù)的三大階段
? 【快印客導(dǎo)讀】電子商務(wù)已然成為當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)體制下,發(fā)展速度最快的經(jīng)濟(jì)增長方式。但是對(duì)于一些剛?cè)胄械膫鹘y(tǒng)企業(yè)而言,電子商務(wù)究竟是一個(gè)什么概念,自身企業(yè)究竟該如何開展電子商務(wù)以及選取何種電子商務(wù)模式來開展,都是首先必須要弄清楚的問題。以下是印聯(lián)傳媒小編為快印企業(yè)整理出的快印企業(yè)開展電子商務(wù)的幾大要點(diǎn),供大家參考。
?
電商企業(yè)商務(wù)模式三階段
第一階段:利用新技術(shù)面向消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)物銷售服務(wù)。通過新技術(shù)降低了商業(yè)機(jī)構(gòu)自身在傳播、傳遞、傳送的成本從而給消費(fèi)者帶來實(shí)惠的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的贏利;
第二階段:利用新技術(shù)面向廣大商戶提供信息系統(tǒng)的租用服務(wù)。通過新技術(shù)使商戶通過租用的方式降低了商戶在店面建設(shè)、商品推薦、客戶尋找的成本從而給商戶帶來實(shí)惠同時(shí)給消費(fèi)者帶來了更多的商品選擇范圍;
第三階段:利用新技術(shù)面向商戶和供應(yīng)商提供金融增值服務(wù)。通過新技術(shù)對(duì)于商戶和供應(yīng)商在前兩個(gè)階段與消費(fèi)者在電商平臺(tái)產(chǎn)生的交易信息展開信用分析,在信用的基礎(chǔ)上進(jìn)行金融增值服務(wù)。
1 電子商務(wù)的本質(zhì)
電子商務(wù)的本質(zhì)是讓企業(yè)與用戶之間對(duì)時(shí)間和空間的價(jià)值的得到統(tǒng)一,電子商務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)應(yīng)該是對(duì)電子商務(wù)的時(shí)間和空間概念具有話語權(quán)的企業(yè)。(1)時(shí)間上的價(jià)值在于時(shí)間能帶來快感上的享受,時(shí)間越快,用戶時(shí)間體驗(yàn)感覺越好,對(duì)于同樣價(jià)格帶來的購物快感越強(qiáng),用戶對(duì)商戶的迷戀也就越久。(2)空間上的價(jià)值在于空間能帶來視覺和交流上美的享受,認(rèn)知越容易、操作越簡潔、用戶空間體驗(yàn)感覺越好,用戶越能體會(huì)到商家對(duì)他的一棵真誠的心。
2 電子商務(wù)的概念
電子商務(wù)的概念是由商務(wù)本身和信息化、機(jī)械化、實(shí)體化四個(gè)部分構(gòu)成,如
果說商務(wù)是靈魂,那么其它三個(gè)部分就是承載靈魂的身體。信息化是解決面向物理空間全局的抽象,是在信息世界中重構(gòu)一個(gè)虛擬的商業(yè)組織,解決線上的問題,它突破了原有物理空間傳播速度慢、處理速度慢、覆蓋用戶數(shù)量有限、到達(dá)速度慢、由于人的認(rèn)知水平帶來同一理念不同的解讀。機(jī)械化是解決在線上成交后線下快速可達(dá)的問題,突破“線上1秒,線下N天”的制約。實(shí)體化是解決(1)將線上的虛擬變?yōu)榫€上物理空間的可觸摸,是對(duì)線上的一種證明;(2)實(shí)體之物就近存貯在實(shí)體店,為實(shí)體物提供存貯空間;(3)用戶還需要有一個(gè)真實(shí)的情感交流,實(shí)體店可以取代線上虛擬化所不能帶來的情感需要。
3 電子商務(wù)的目標(biāo)
當(dāng)前的電子商務(wù)企業(yè)面對(duì)用戶都不敢提出具體的量化目標(biāo),這樣會(huì)使用戶只
能憑對(duì)多家電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行比較好才能有所選擇,無形中分流了用戶。電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)敢提出“線上1秒鐘,線下1小時(shí)”諸如這樣的具體的量化目標(biāo)。
4 線上的認(rèn)知
線上是指電子商務(wù)企業(yè)的信息化系統(tǒng)。信息化的本質(zhì)是抽象,抽象可以將大變小、將多變少,可以使用復(fù)用和重用,所以企業(yè)的信息化系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)前實(shí)體公司的員工、客戶、服務(wù)、時(shí)間、空間等的全息抽象,而且還可以對(duì)未來實(shí)體公司提前做出抽象,將抽象信息放在可以無限擴(kuò)展的信息空間中,從而使實(shí)體公司可以突破傳遞時(shí)間、傳播時(shí)間、占用空間的三個(gè)限制。借助信息可以實(shí)現(xiàn)(1)對(duì)過去到現(xiàn)在的交互行為的信息最可能多的存貯;(2)基于信息的存貯可以給出最準(zhǔn)確的面向未來的預(yù)測;(3)可以將實(shí)體公司的共性資源得到最大化利用;
5 線下的認(rèn)知
線下是指線下實(shí)體,任何一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)尤期傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型做電子商務(wù)的
企業(yè),都會(huì)面臨兩個(gè)線下實(shí)體,(1)原有的線下實(shí)體;(2)信息化后的線下實(shí)體,簡稱為新建的線下實(shí)體。都會(huì)面臨兩個(gè)問題(1)原有的線下實(shí)體如何改革;(2)新建的線下實(shí)體有哪些職能和特點(diǎn)。原有線下實(shí)體(1)應(yīng)是在人數(shù)、面積上做減法;(2)去共性(企業(yè)的人、財(cái)、物統(tǒng)一由信息化系統(tǒng)來統(tǒng)管)、留個(gè)性(根據(jù)地域的特點(diǎn)留個(gè)性)。新建線下實(shí)體應(yīng)具有(1)大量采用自動(dòng)化和智能化設(shè)備;(2)是企業(yè)的品牌和形象的展示窗口;(3)是線下和用戶進(jìn)行情憾感交流的活動(dòng)中心。