逐步復(fù)蘇的文旅行業(yè)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+步入快速道

天津市文化和旅游局副局長(zhǎng)馬政介紹了在扶持文旅企業(yè)方面的實(shí)際舉措，通過完善扶持文旅企業(yè)的措施和機(jī)制、推動(dòng)文旅消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)、發(fā)力線上營(yíng)銷，開拓天津文化旅游市場(chǎng)多元化發(fā)展格局。

在發(fā)力線上營(yíng)銷方面，文旅局主動(dòng)適應(yīng)全媒體時(shí)代電子商務(wù)，積極與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)深入合作。推出了“天津通票”“天津城市名片”等產(chǎn)品，借助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)天津智能旅游發(fā)展，擬于近期通過網(wǎng)絡(luò)直播、投放優(yōu)惠大禮包等形式，提供消費(fèi)途徑，增加購(gòu)買吸引力。

當(dāng)然，政府的精力畢竟還是有限的，文旅行業(yè)要想渡過難關(guān)，最重要的還是要靠企業(yè)自救。文旅企業(yè)需要調(diào)整心態(tài)，做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，積極采取應(yīng)對(duì)策略。

第一，疫情期間，文旅企業(yè)不能放松對(duì)景區(qū)的管理，景區(qū)可以利用這段時(shí)間進(jìn)行維護(hù)改造，為隨時(shí)而來的“開放”做好充分的準(zhǔn)備。?

第二，企業(yè)需要練好內(nèi)功，在此期間可以對(duì)員工進(jìn)行線上培訓(xùn)，組織行業(yè)研討，思考如何更好的服務(wù)本行業(yè)，如何適應(yīng)市場(chǎng)變化，如何提高產(chǎn)品質(zhì)量，積極創(chuàng)新營(yíng)銷模式。如今，全國(guó)有超過數(shù)千個(gè)旅游景點(diǎn)向醫(yī)護(hù)人員發(fā)出免費(fèi)“邀請(qǐng)”，湖北更是宣布：所有A級(jí)景區(qū)，5年內(nèi)對(duì)援鄂醫(yī)護(hù)人員免票！這種營(yíng)銷導(dǎo)向值得鼓勵(lì)和肯定，不但弘揚(yáng)了社會(huì)正能量，對(duì)行業(yè)的發(fā)展也起到了積極的意義。

第三，充分借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)。雖然疫情引起的恐慌情緒在一定程度上會(huì)讓傳統(tǒng)企業(yè)的復(fù)蘇有所滯后，但是也要看到，作為代替的互聯(lián)網(wǎng)+形式卻異常紅火。所以迅速轉(zhuǎn)型“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷新模式，是傳統(tǒng)文旅企業(yè)走出低迷的有力手段，同時(shí)，也將成為災(zāi)后重建最有效的方法。