企業(yè)管理存在的兩大浪費(fèi),廣告快印店中招了嗎?
無視廣告快印店管理中存在的浪費(fèi)問題,往往會積少成多,最后造成不好的影響。那么,企業(yè)管理工作中都存在哪些浪費(fèi)呢?快印客大學(xué)來為大家進(jìn)行解答。
生產(chǎn)經(jīng)營要素閑置
固定資產(chǎn)的閑置:過于樂觀地估計(jì)了市場形勢和低估了生產(chǎn)潛力,熱衷于擴(kuò)大規(guī)模,容易導(dǎo)致固定資產(chǎn)的閑置,廠房、生產(chǎn)設(shè)備等因開工不足而導(dǎo)致浪費(fèi),使公司的成本升高,利潤降低,競爭力下降。這種浪費(fèi)最容易出現(xiàn)在高層領(lǐng)導(dǎo)身上,因?yàn)樗麄円呀M織做大,創(chuàng)造政績,因此即使有可行性分析,也充斥著樂觀的估計(jì),甚至領(lǐng)導(dǎo)者有意識地夸大預(yù)期效果。
人員的閑置:人多好辦事,都強(qiáng)調(diào)本部門工作的重要性,增加人員,三個人干兩個人的工作。由于工作量不飽和,帕金森定律就發(fā)生作用了:為了避免上級“人浮于事”的批評,就開始制造出額外的工作,例如總務(wù)部增加一個文員,為了填滿她的工作時間,就會以公司或者部門的名義通知其它部門,請?zhí)峤弧痢劣?jì)劃、總結(jié)和報(bào)表,于是就制造出了額外的工作,形成了一連串的連鎖浪費(fèi)。而該文員有工作可做了,而且達(dá)到了“細(xì)化管理”的效果。
職能的閑置或重疊:公司在進(jìn)行組織設(shè)計(jì)時為某些部門設(shè)置了一些職能,但在實(shí)際工作中,該職能卻沒有發(fā)揮作用,造成了部門職能的閑置,而且對公司的相關(guān)工作產(chǎn)生了影響。兩個部門承擔(dān)了類似的工作,職責(zé)有部分交叉重疊,好像誰都可以負(fù)責(zé),其實(shí)是誰都不負(fù)責(zé)。錯時互相推諉,取得了成績又相互爭功,易導(dǎo)致工作中互相牽制,影響組織效率。
快印客大學(xué)表示,扁平化管理、業(yè)務(wù)流程再造、組織再造、過程管理等方法,都是工作流程化、規(guī)范化、職責(zé)化的有效措施,可以從某種程度上減少閑置的浪費(fèi)。但是,更重要的是思想不能閑置,流水不腐,如果能不斷地用新的管理思想去沖擊舊的思維,自然會采取有效的對策去消除因閑置而發(fā)生的浪費(fèi)。
管理工作“等”
等待上級的指示:上級不安排工作下級就坐等,上級不指示下級就不執(zhí)行,上級不詢問下級就不匯報(bào),上級不檢查下級就拖著辦。多干事情多吃虧,出了問題怎么辦?聽從指示沒有錯,再大責(zé)任可分擔(dān)。很多工作是在多次檢查和催辦下才完成的,造成極大的浪費(fèi)。
等待下級的匯報(bào):任務(wù)雖已布置,但是沒有檢查、監(jiān)督。不主動深入調(diào)查情況,掌握第一手資料,只是被動地聽下級匯報(bào),不做核實(shí)就做決定或者向上級匯報(bào),出了問題,責(zé)任還可以往下級身上推。
快印客大學(xué)表示,這些“等待”在工作中是大量存在的,主要是中層管理人員缺乏責(zé)任心和主動精神,不愿意承擔(dān)責(zé)任。對于這種浪費(fèi),我們認(rèn)為,根據(jù)不同企業(yè)的文化氛圍,如果不能用Y理論激勵員工去消除等待的浪費(fèi),就需要用X理論去加強(qiáng)管理,例如對于較重要的工作,可以用5W1H來進(jìn)行計(jì)劃分解,然后進(jìn)行控制、檢查和考核。實(shí)際上,X和Y理論都不能從根本上解決問題,X+Y相輔相成也許更好一些。
更多的廣告快印行業(yè)的管理知識,請持續(xù)關(guān)注快印客大學(xué)!