5年門(mén)店增長(zhǎng)1000倍，錢(qián)大媽的爆紅秘訣！值得借鑒

【印聯(lián)傳媒資訊】在廣東，錢(qián)大媽是大家耳熟能詳?shù)纳鐓^(qū)生鮮領(lǐng)軍品牌。

它瞄準(zhǔn)菜場(chǎng)生意，以快捷、便利、可靠服務(wù)于社區(qū)用戶。五年開(kāi)了上千家店，每天有很多大媽，晚上7點(diǎn)到11點(diǎn)之間排隊(duì)在那里買(mǎi)東西。

50-60平米的小店，7個(gè)人，300-500個(gè)SKU，聚焦一日三餐：鮮肉類、蔬菜配菜類、熟食加工類、水產(chǎn)品等四大類別，蔬菜品種在100個(gè)左右，平均銷售在1.3-1.5萬(wàn)元，最高的門(mén)店日銷售可以達(dá)到3萬(wàn)多。

這些數(shù)據(jù)足夠讓業(yè)界眼紅！當(dāng)下新零售的環(huán)境，社區(qū)店是觸達(dá)消費(fèi)者的神經(jīng)末梢，它比商場(chǎng)店更具有想象空間。

對(duì)于廣告快印店來(lái)說(shuō)，如何學(xué)習(xí)錢(qián)大媽的社區(qū)店鋪生意經(jīng)呢？

店鋪形象醒目直觀

“錢(qián)大媽”旁邊就是品牌slogan——不賣(mài)隔夜肉！簡(jiǎn)單粗暴的品牌形象——就是要最顯眼。

血紅血紅的招牌，上面印著大大的錢(qián)大媽三個(gè)字，越大越好……這就是錢(qián)大媽給人的第一印象，如此的簡(jiǎn)單粗暴。

茫茫人海，環(huán)顧四周，最讓人眼前一亮的是范冰冰還有……鳳姐，最怕就是沒(méi)有特點(diǎn)！

旁人笑我沒(méi)審美，我笑旁人看不穿，這不就是大媽最愛(ài)嗎？就像鳳凰傳奇和小蘋(píng)果。

優(yōu)秀的店招具有卓越的營(yíng)銷傳播元素，這些特色會(huì)形成一個(gè)符號(hào)，比如黑色衣服、牛仔褲和運(yùn)動(dòng)鞋成為喬布斯的特色，同樣的，店招也需要變成店鋪的符號(hào)，成為塑造店鋪形象的靈魂，在人們沒(méi)有進(jìn)你店之前，首先被店招給吸引進(jìn)來(lái)。牛云老師也在其新書(shū)《一個(gè)新廣告人的自白》中提到：要解決小店的營(yíng)銷問(wèn)題，首先，就要從店招——這個(gè)企業(yè)的第一塊廣告開(kāi)始著手。

作為廣告快印店，設(shè)計(jì)好一個(gè)有特色的店招，那么你的店招就會(huì)成為整個(gè)社區(qū)的亮點(diǎn)，讓大部分人從這里經(jīng)過(guò)時(shí)，腦子里都會(huì)有印象：那片社區(qū)有一家那樣的店，能給別人留下印象，你就成功了。

玩轉(zhuǎn)社區(qū)營(yíng)銷模式

“社區(qū)化”被認(rèn)為是未來(lái)商業(yè)新零售的主旋律，錢(qián)大媽選擇開(kāi)在社區(qū)中或者社群周邊的便利區(qū)域，門(mén)店間距最短為250米，輻射周邊人群1000-1500戶，正是看中了密集社區(qū)店的發(fā)展前景。

社區(qū)商業(yè)，客戶群相對(duì)穩(wěn)定，提升客戶的粘性就尤為重要，社群營(yíng)銷不失為一個(gè)很好的方式。錢(qián)大媽的門(mén)店很早便開(kāi)始嘗試進(jìn)行社群營(yíng)銷，在微信中組建了上千個(gè)社群，這些社群按照門(mén)店來(lái)劃分，通過(guò)日常問(wèn)候、實(shí)時(shí)推送當(dāng)日菜品、促銷信息以及即時(shí)的客戶答疑、肉菜挑選知識(shí)分享、烹飪技巧交流等方式，不斷讓品牌曝光于客戶群體中，加強(qiáng)與客戶的維系，從而提高顧客的復(fù)購(gòu)率。

社群營(yíng)銷之所以成為盤(pán)活流量、觸達(dá)顧客最便捷的工具，源于它的三個(gè)屬性：首先是可裂變，人們互拉入群、相互介紹、反復(fù)裂變、形成規(guī)模；其次是可觸達(dá)，商戶與消費(fèi)者可直接溝通，形成互動(dòng)；最后是可信賴，微信正在演變?yōu)槭烊酥g的溝通工具。這種熟人關(guān)系為在社群之間分享交易鏈接形成信譽(yù)背書(shū)。

此外，錢(qián)大媽打造“生鮮平臺(tái)化”，對(duì)接肉、菜等品類供應(yīng)商，大批量、低價(jià)格的采購(gòu)使其在價(jià)格上占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)，讓顧客可以切切實(shí)實(shí)的享受到實(shí)惠。久而久之，生客成熟客，熟客成為口碑傳播者。

對(duì)于廣告快印店來(lái)說(shuō)，做好社區(qū)營(yíng)銷，增強(qiáng)用戶的粘性與好感十分重要。牛云老師很早之前就曾表示，未來(lái)的廣告快印行業(yè)將是社區(qū)營(yíng)銷的時(shí)代。

廣告快印店可以集結(jié)社區(qū)周邊商家，共同打造社區(qū)商圈。通過(guò)這樣的方式，把客戶拉進(jìn)一個(gè)商圈，就可以廣告快印店為中心，變成一個(gè)商家的互動(dòng)推廣聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)資源共享，互惠共贏，這也正是快印客所提倡的共享商圈理念。通過(guò)建立社群，借助營(yíng)銷二維碼、智能名片等新型廣告營(yíng)銷工具，策劃一些行之有效的營(yíng)銷活動(dòng)，利用獎(jiǎng)勵(lì)營(yíng)銷來(lái)刺激分享，通使得周邊資源皆可以為其所用。

例如，借助快印客推出的小程序智享AI智能名片，推廣“秒殺”、“拼團(tuán)”、“返利金”、“朋友圈積攢領(lǐng)購(gòu)物券”等多種活動(dòng)來(lái)激活社群，吸引社群用戶關(guān)注，讓廣告快印店的品牌和新產(chǎn)品，在客戶的朋友圈迅速發(fā)酵和傳播。此外，智享AI智能名片還具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)功能，可以記錄群內(nèi)分享的內(nèi)容觸達(dá)效果、引導(dǎo)成交數(shù)據(jù)、商品及活動(dòng)實(shí)際成交數(shù)據(jù)等，實(shí)現(xiàn)對(duì)社群的有效管理，線上關(guān)系拉進(jìn)了，線下自然多多光顧。

打造廣告快印行業(yè)的”錢(qián)大媽”

未來(lái)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，不在產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。任何店鋪都是以賺錢(qián)為主要目的，對(duì)于廣告快印店來(lái)說(shuō)同樣如此。如今廣告快印行業(yè)面臨越來(lái)越多的經(jīng)營(yíng)困境，廣告快印店需要不斷研究如何去用新的營(yíng)銷手段，確保自己的生意能夠越做越好。

做好社區(qū)營(yíng)銷，增加用戶的價(jià)值感、驚喜感，增強(qiáng)用戶的粘性與好感，你也一定能成為廣告快印行業(yè)的“錢(qián)大媽”！