快印客人工智能名片,輕松破解銷售管理3大難題
快印客人工智能名片,輕松破解銷售管理3大難題
銷售管理是企業(yè)的重點,也是難點。在企業(yè)銷售工作中,經(jīng)常會出現(xiàn)這樣一些問題:維護不周到導致客戶滿意度降低,預測不準確導致錯失銷售良機,缺乏科學判斷導致銷售策略不恰當……這些問題嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展。為此,快印客人工智能名片為企業(yè)提供了一套完整的銷售管理體系來解決這些難題,下面我們來看看它是如何做到的。
快印客人工智能名片,輕松破解銷售管理3大難題
問題一:銷售人員流失率高 客戶信息外泄
銷售人員流動性大,是很多企業(yè)十分頭痛的問題。因為銷售人員掌握著公司的客戶及客戶資料,一旦離職,這些資源也就跟著流失。即使有交接,也會因為一系列問題導致客戶丟失,影響公司業(yè)績成長,如數(shù)據(jù)混亂,難以整理;跟進過程信息丟失;客戶反感不賴煩等。同時也不乏會有離職人員將客戶信息帶到下一家公司的風險,直接變成競爭對手,公司利益受阻,長此以往,會給公司造成嚴重的損失。
快印客人工智能名片,其實一款強大的微信智能銷售系統(tǒng),它能夠?qū)蛻暨M行精細化管理,從獲取客戶開始,客戶的每一次點擊、每一個行為都會被記錄,所有數(shù)據(jù)都會沉淀到企業(yè)數(shù)據(jù)庫,永久保存,并通過可視化圖表的形式呈現(xiàn)。銷售人員每次與客戶的溝通情況,也都會一一記錄在案。若該員工離職,一鍵就可與新人交接客戶資源,新人接手后,可以非常全面的了解之前的跟進狀態(tài),不會發(fā)生業(yè)務銜接不上的問題。
問題二:線上線下無法聯(lián)動 銷售體系混亂
今天的企業(yè)不會固守某一個渠道,而會積極開拓線上、線下等不同渠道。但各渠道間通常無法做到客戶、推廣等資源的共享,還會常常出現(xiàn)線上線下銷售體系不同一、銷售價格不一致等問題,不僅會削弱客戶對企業(yè)的信任感,還會導致客戶資源無法有效管理等問題。
快印客智能系統(tǒng)以微信小程序智能名片為載體,同時整合官網(wǎng)和商城功能,顛覆傳統(tǒng)名片和企業(yè)官方網(wǎng)站,規(guī)范企業(yè)品牌的內(nèi)容產(chǎn)出;通過快印客,銷售人員在與客戶交流時,展示的不僅僅是個人形象和聯(lián)系方式,還能夠同時展示產(chǎn)官網(wǎng),有效樹立正面權威形象;利用商城功能,更增大了銷售的可能性。
同時,它也實現(xiàn)了線上線下不同渠道的聯(lián)動,對于如線下實體店而言,用戶意進店掃二維碼就能直接打開小程序,而推無需下載。以便利店為例,過去客戶買完東西就走,和便利店之間沒有任何粘性;當便利店使用快印客智能名片后,客戶掃碼即可輕松獲取店面地址、產(chǎn)品等豐富信息;到店后通過店內(nèi)觸手可及的場景碼(如活動、優(yōu)惠券等),實現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)沉淀;客戶還可直接在小程序商城下單購買,打通線上線下流量。
問題三:業(yè)績考核不規(guī)范 制度不完善
很多企業(yè)對銷售人員的業(yè)績考核并不規(guī)范,隨意性強,甚至還存在著“這么不努力工作,不扣你工資才怪”“表現(xiàn)這么差,還想升職”等主觀性判斷;還有很多企業(yè)追求考核指標的全面性,從結果指標到過程指標,把各種指標都羅列出來,嚴重分散銷售人員精力,使其無所適從;以上現(xiàn)象導致銷售人員整天忙忙碌碌,卻沒有工作重點,銷售業(yè)績逐漸下滑。
快印客人工智能名片,輕松破解銷售管理3大難題
快印客人工智能名片能幫助企業(yè)輕松打造科學、合理、透明的績效體系,滿足企業(yè)管理需求。在快印客BOSS管家中,企業(yè)管理者可以銷售管理者可通過BOSS管家查看客戶總數(shù)、跟進總數(shù)等,同時也可更直觀查看客戶漏斗、銷售漏斗、小程序流量以及銷售的業(yè)績排名,掌握銷售進程及銷售情況。
系統(tǒng)還會自動對員工能力進行綜合評測通過圖表的形式呈現(xiàn),方便管理者進行直觀管理和決策。此外,企業(yè)管理者也可以根據(jù)實時銷售PK排行,對員工進行量化的考核,針對性地對員工進行激勵。
總之,快印客人工智能名片不僅能大幅度提升獲客能力和客戶管理能力,還能幫助企業(yè)建立科學健全的銷售管理體系,增強長期銷售能力,實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。