如何提高圖文店利潤

如何提高圖文店利潤

隨著信息技術和網(wǎng)絡科技的發(fā)展，圖文印制需求不斷發(fā)展。無論是個人還是企事業(yè)單位，文件處理和打復印需求都是有增無減。

但另一方面，目前來說，我國圖文行業(yè)又存在著兩大普遍現(xiàn)象：

1、許多大城市圖文市場混亂，加之受到某些文印業(yè)主(國內(nèi)同行稱之為“文印蝗蟲”)的價格競爭沖擊，復印價格一路走跌，現(xiàn)已跌到1角、8分、7分，并且像癌細胞一樣迅速向中、小城市蔓延。對于大多數(shù)的圖文店來說，經(jīng)營進入了舉步維艱的境地。

2、超過65%的圖文店無法制作專業(yè)水準的彩色名片，基本停留在蒙泰+黑白激光的落后工藝，市場占有率急劇萎縮。

一方面圖文店市場，客觀存在著廣闊的業(yè)務需求，另一方面同質(zhì)化的競爭導致利潤微薄，造成市場相應萎縮。

在這樣的復雜背景下，我們怎樣做才能提高圖文店利潤?小編為您指點一二。

首先，業(yè)務要完善。工欲善其事必先利其器，自身實力要跟上。

1、兼營廣告文化公司基本業(yè)務

隨著時代的進步，設備的先進化，各種店鋪商戶和單位開始對室內(nèi)和室外懸掛的廣告(展板)提出更高的美觀性的要求，同時需求量還在不斷增長之中，以前那種簡單的用刻字機刻不干膠的廣告(展板)已經(jīng)基本被淘汰。所以一臺中高質(zhì)量的“寫真機”已經(jīng)漸漸成為圖文店的必備設備，有這么一臺設備后，可以承接下更多的活。

如果條件允許的話(比如會電焊技術或雇傭他人)，圖文店可以從事一些小商戶的室外廣告招牌的制作。當然對于那種比較大型的戶外廣告還是需要很長的一段路要走的，短期內(nèi)還不可能實現(xiàn)。

2.綜合開展影像業(yè)務

隨著數(shù)碼相機的普及，數(shù)碼沖印也正在呈現(xiàn)良好的勢頭，雖說比前兩年的利潤要低一些，但還算是“中”陽產(chǎn)業(yè)，利用資金購置一臺數(shù)碼沖印機搞數(shù)碼沖印也是一條很好的出路。

如果再購置一臺可以掃描底片的高質(zhì)量掃描儀和數(shù)碼相機，那么我們常規(guī)圖文店還可以進行普通的底片沖洗和證件照的項目。

3.晉級為數(shù)碼圖文店

數(shù)碼快印以靈活、便捷著稱。傳統(tǒng)圖文店也可朝此方向轉化。上些快印設備，比如施樂黑白打復印一體機、彩打復印一體機等。如果資金上不允許，也可考慮購買可靠商家的二手機或者直接租用。

在中國快印行業(yè)協(xié)會引導下數(shù)碼快印行業(yè)逐漸發(fā)力。快印行業(yè)電商戰(zhàn)略、快印品牌戰(zhàn)略開始成為引導數(shù)碼快印行業(yè)發(fā)展的兩大理論武器，中國數(shù)碼快印行業(yè)逐漸體系化、標準化、規(guī)范化，開始根據(jù)自己的目標有步驟的前進。所以選擇晉升為數(shù)碼圖文店將會有強大的前行助力。

4.開展電腦培訓和活動慶典業(yè)務

可利用“五一”、“十一”等假期時間大力推出這些業(yè)務。

針對各店實際，綜合開展上述有關項目，有機結合、有的放矢，發(fā)揮最佳優(yōu)勢。一家圖文店如果能在經(jīng)前業(yè)務的基礎上把上述幾個項目做好的話，那么也就快要脫胎換骨，升級蛻變了。

總而言之，技術含量和管理水平是圖文店盈利的關鍵因素。

其次，管理要強硬。管理得好，利潤倍增只會水到渠成。

1.人力資源管理方面

制度是企業(yè)生存的根本，圖文店同樣適用。要想取得良性的發(fā)展，獲得可觀利潤，就必須建立一套符合自身實際的具有可操作性的規(guī)章制度來規(guī)范生產(chǎn)和行為。

尤其要注意，任人唯賢，把員工安排到他最適合的崗位上，這樣才能更好地發(fā)揮各自優(yōu)勢，提高工作效率，為門店創(chuàng)收。

2.質(zhì)量管理方面

企業(yè)生存，質(zhì)量優(yōu)先。圖文店也不例外。提高產(chǎn)品質(zhì)量，達到顧客要求甚至超出期望，體現(xiàn)本店的創(chuàng)意和特色，在收益的同時，令顧客滿意而歸，將是我們的最大追求。

(1).色彩統(tǒng)一，無色差。

(2).服務一流。包含兩層含義：一是滿足消費者，二是創(chuàng)造消費者。要滿足消費者就需要不斷的創(chuàng)新、改進、升級我們的產(chǎn)品，從而創(chuàng)造消費者，著眼于未來。

(3).改進建議。

首先，需要培養(yǎng)一批專業(yè)素質(zhì)的前臺人員。因為前臺是代表公司與客戶溝通的橋梁，也是宣傳企業(yè)文化思想的重要途徑之一。專業(yè)素質(zhì)、接待禮儀、隨機應變能力，挖掘潛在客戶，不斷跟進的意識。

其次，對技術人員進行定期技術培訓，促進技術提升和經(jīng)驗交流。軟件提升。

再次，明確責任機制，責任到人。有賞有罰，賞罰分明。

3.設備管理方面

設備是生產(chǎn)的基礎，穩(wěn)定的設備是確保圖文店整體運營順利進行的關鍵因素。對于設備的管理，我們可以做到非常細致，包括設備檔案、設備定制、設備維護、設備報修、設備交接、設備報廢、設備裝機與移機、設備盤點與評估、設備管理工具等。

生產(chǎn)過程中，設備難免出現(xiàn)故障，而供貨商的專業(yè)維修服務有時會不夠及時，這就要求圖文店要積累維修經(jīng)驗，培養(yǎng)內(nèi)部的維修人員，做到這一點也是維持生產(chǎn)秩序的有力支撐。

4.物資與耗材管理

物資與耗材的質(zhì)量是圖文快印產(chǎn)品質(zhì)量的根本。產(chǎn)品的質(zhì)量能否滿足顧客的要求甚至讓顧客成為長久的合作伙伴，耗材的質(zhì)量在影響因素中占據(jù)了很大的比例。圖文店引進耗材時必然會考慮到成本的問題，但同時也應該考慮到業(yè)務定位，需求與供應是相匹配的。

5.工作制度、操作流程和值班管理

提高流程控制的信息獲取途徑，一是通過員工， 二是通過客戶。在實施流程控制的過程中，有很多細節(jié)需要注意和仔細研究，可 以說大到店面布局，小到一個工具的擺放，都會對生產(chǎn)的連貫性產(chǎn)生影響。圖文 快印企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須避免短視行為，要有長遠眼 光，以人為本，以創(chuàng)新為理念，完善管理和決策體制，使企業(yè)步入可持續(xù)發(fā)展的正軌。

圖文店可以通過值班管理加強對產(chǎn)品質(zhì)量的管控。值班管理涉及值班安排、值班經(jīng)理的責任、值班經(jīng)理的權力、值班過程中的工作、上下班工作等。目前多數(shù)圖文店實行24小時營業(yè)，這其中必然涉及工作交接，借助于有效的值班管理可以將全天的工作流程理順，明確責任與權力，保證店內(nèi)生產(chǎn)的持續(xù)有序和連貫，并能保障產(chǎn)品質(zhì)量的一致。