河南印刷行業(yè)巨頭倒閉后的深思!
【快印客導(dǎo)讀】“倒閉”“老板跑路”似乎已經(jīng)成為了2015
年企業(yè)的代名詞,尤其是在傳統(tǒng)企業(yè),印刷企業(yè)首當(dāng)其沖。近日,鄭州友聯(lián)印刷老板林永佳跑路的消息在網(wǎng)上廣為傳播。擁有三家印刷基地,河南首屈一指的老牌印刷廠倒閉了,實(shí)在令人毛骨悚然。有網(wǎng)友感嘆,沒辦法,現(xiàn)在紙質(zhì)媒體沒落,印刷行業(yè)就跟著沒落了。

友聯(lián)曾經(jīng)輝煌的20年
公開資料顯示:友聯(lián)印刷于1996年8月在鄭州成立,經(jīng)過多年發(fā)展成為中西部地區(qū)集設(shè)計(jì)、印刷、裝訂、出版發(fā)行等為一體的印刷服務(wù)商。公司在鄭州、武漢和烏魯木齊設(shè)有印刷基地,主要加工高檔畫冊(cè)、說明書、精美包裝等印刷品。
公司客戶陣容也可以對(duì)其實(shí)力可見一斑,像可口可樂、宇通客車、許繼電器、中國移動(dòng)、海馬汽車、中國石油、思念果嶺山水、建業(yè)地產(chǎn)等知名企業(yè)品牌均在其中。另,2012年12月入圍河南中煙銷售分公司合格供應(yīng)商,2013年6月成功成為河南卷煙工業(yè)煙草薄片有限公司中標(biāo)供應(yīng)商,2013年8月成為河南中煙漯河卷煙廠定點(diǎn)供應(yīng)商。其企業(yè)簡(jiǎn)介中,可見其業(yè)務(wù)基礎(chǔ),比如多次成為省直、市直機(jī)關(guān)定點(diǎn)印刷企業(yè),并在行業(yè)內(nèi)獲得過各項(xiàng)榮譽(yù)。其企業(yè)負(fù)責(zé)人林永佳也曾因“敢闖敢干,勇于進(jìn)取”成為行業(yè)內(nèi)媒體關(guān)注對(duì)象,個(gè)人發(fā)展史亦一度充滿勵(lì)志色彩。
就是這樣一個(gè)看上去資質(zhì)很不錯(cuò)的企業(yè),身陷窘境的傳聞一出,除了令業(yè)界唏噓不已之外,對(duì)于友聯(lián)印刷的變故,業(yè)內(nèi)人士大多表示不解,友聯(lián)是政府印刷定點(diǎn)單位,又成功躋身煙包供應(yīng)商行列,怎么會(huì)淪落至此呢?尋根究底,資產(chǎn)太重、利潤(rùn)銳減、訂單減少等都成為其落敗的稻草,據(jù)稱,友聯(lián)甚至靠借高利貸維持運(yùn)轉(zhuǎn)。

肆意購買大型設(shè)備 無力維持資金運(yùn)轉(zhuǎn)
若要深究友聯(lián)敗落的原因,林永佳也繞不過大肆擴(kuò)張的魔咒?;蛟S是早期二手單色機(jī)起步時(shí)飽受有單不能接的困窘,林永佳對(duì)購進(jìn)印刷機(jī)到了執(zhí)迷不悟的程度。當(dāng)鄭州工廠開始贏利后,友聯(lián)便不斷購進(jìn)新機(jī)器,先是進(jìn)口雙色、四色印刷機(jī),后來又買了進(jìn)口雙開四色印刷機(jī)。1999年武漢友聯(lián)開業(yè),公司引進(jìn)德國海德堡MO四開四色、羅蘭對(duì)開四色、小森麗色龍對(duì)開四色等昂貴進(jìn)口印刷機(jī)。2006年在烏魯木齊成立新疆友聯(lián)公司,引進(jìn)德國海德堡CD102-6+LX 六色印刷機(jī)等進(jìn)口設(shè)備。2012年9月份,友聯(lián)再次引進(jìn)小森對(duì)開五色、小森四開四色、對(duì)開單色機(jī),印后引進(jìn)全新配粘機(jī)、裱殼機(jī)及全自動(dòng)進(jìn)口鎖線機(jī)。
這么多的設(shè)備,動(dòng)輒大幾百萬甚至一千多萬,而且大多是按揭買入。如果友聯(lián)印刷一直能夠保持最初十年的贏利水平,林永佳的創(chuàng)業(yè)神話仍將繼續(xù)。但一直順風(fēng)順?biāo)牧钟兰岩苍S沒有時(shí)間也不屑考慮的是,就在他大肆擴(kuò)張的時(shí)候,還有成千上萬的印刷廠老板也在瘋狂購進(jìn)設(shè)備。最夸張的當(dāng)屬福州的千帆印刷,公司“印刷設(shè)備”一欄竟然有127臺(tái)印刷機(jī),就在老板跑路前,公司又購進(jìn)12臺(tái)小森印刷機(jī)。由于印刷屬于中國為數(shù)不多的自由競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)(08后煙包趨于壟斷),產(chǎn)能過剩的印刷業(yè)迅速由暴利轉(zhuǎn)為微利,友聯(lián)和千帆再也無力維持,只好選擇跑路。

忽略客戶關(guān)系管理 很多主要客戶流失
另外,公司訂單迅速流失也是林永佳始料不及的。以公司的重要客戶新視明公司為例,1999年印刷好視力眼貼這個(gè)訂單一年做不到2萬元,到2013年竟做了700萬元。然而,就在這一年,好視力遭遇欺詐門,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查門,醫(yī)療器械批文被取消等變故。此后,好視力銷售下滑,友聯(lián)印刷也遭受重創(chuàng)。而2012年中央開始抑制“三公消費(fèi)”,也給友聯(lián)這家政府印刷定點(diǎn)單位造成沉重打擊。此外,公司聲稱已經(jīng)成為河南中煙的供應(yīng)商,但2015年7月公布的河南中煙2015-2016年度的公開招標(biāo)結(jié)果中,友聯(lián)印刷無一中標(biāo)。也許,如果友聯(lián)能夠拿下其一兩個(gè)標(biāo)段,也不至于這么快就崩塌。

回顧:知名印刷企業(yè)集中迎來倒閉潮
經(jīng)濟(jì)大勢(shì)下行壓力之下,印刷業(yè)亦未能幸免,行業(yè)發(fā)展在近兩年已進(jìn)入水深火熱之中。公開資料顯示,在全國深圳、廣州、四川等各地,近兩年集中出現(xiàn)知名企業(yè)倒閉現(xiàn)象——
2013年11月,福建印刷業(yè)“巨頭”千帆印刷破產(chǎn);
2013年12月,北京日邦印刷公司關(guān)閉。
2014年,曾被譽(yù)為中國印包產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的四川五牛印務(wù)有限公司,被爆出因資金鏈斷裂陷入困境、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人失聯(lián);四川派克杰紙業(yè)有限公司和成都聯(lián)達(dá)紙業(yè)有限公司亦宣布停產(chǎn);
2015年10月,深圳知名印企——南湖印刷有限公司老板陷入“跑路”漩渦,南湖印刷有限公司被深圳市政府、勞動(dòng)局、公安局查封。
2015年8月,深圳市東彩印刷有限公司發(fā)布公告稱公司因經(jīng)營(yíng)困難宣告破產(chǎn)。
2015年2月,經(jīng)豐彩官方確認(rèn),廣州豐彩彩印有限公司正式退出書刊、精品包裝印刷業(yè)務(wù),這家廣州最大的民營(yíng)企業(yè),新加坡上市公司豐彩傳媒集團(tuán)旗下的印刷王牌企業(yè)終于走完了15年的生命歷程。
2015年3月,深圳老牌印刷廠永聯(lián)彩印深圳有限公司倒閉,輝煌時(shí)期員工多達(dá)300多人。
另外,以包裝印刷業(yè)著稱的浙江蒼南縣相繼迎來多家印刷廠倒閉消息,六桂集團(tuán)、天達(dá)集團(tuán)、溫州臺(tái)港印業(yè)、溫州恒豐印業(yè)、溫州超友印業(yè)、溫州虹泰紙業(yè)等一批企業(yè)陷入資金鏈斷裂窘境;
究其倒閉原因 誰是罪魁禍?zhǔn)?
近兩年來,倒閉、訂單銳減、老板跑路、招工難等消息籠罩著整個(gè)印刷行業(yè),傳統(tǒng)印刷業(yè)似已進(jìn)入舉步維艱的“常態(tài)”。當(dāng)前印刷行業(yè)持續(xù)低迷的原因主要包括以下幾個(gè)方面:·
一是與經(jīng)濟(jì)環(huán)境持續(xù)低迷以及產(chǎn)能過剩。
二是價(jià)格無序競(jìng)爭(zhēng)。
三是成本問題。
四是受網(wǎng)絡(luò)、電子媒體的影響,報(bào)紙、書刊的發(fā)行量下降,印刷業(yè)務(wù)出現(xiàn)萎縮。
五是印刷行業(yè)需要轉(zhuǎn)型與技術(shù)升級(jí)。
六是政策影響。
傳統(tǒng)印刷行業(yè)舉步維艱已近乎“常態(tài)”,在這些深陷危機(jī)的個(gè)體身上,只不過是眾多實(shí)體經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷嚴(yán)寒下的又一縮影。
如何挽救這一局面?
如今,一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是,中國的民營(yíng)企業(yè)老板們面臨著煉獄般的煎熬。但試問,你們當(dāng)初為了賺取更多的金錢而瘋狂擴(kuò)張時(shí),可曾冷靜考慮過發(fā)展的可持續(xù)性?事實(shí)證明,僅僅依靠大肆擴(kuò)張?jiān)O(shè)備是挽救不了企業(yè)的,我們還必須做到以下幾點(diǎn):

正確把握客戶關(guān)系
綜上所述,歸根結(jié)底就是因?yàn)闆]正確處理客戶關(guān)系,沒有好的產(chǎn)品去維持客戶關(guān)系,更加沒有創(chuàng)新理念維持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。圖文快印資深專家牛云老師說過,傳統(tǒng)印刷企業(yè)的銷售更加依賴于已成交客戶。看這些倒閉的印刷企業(yè)曾經(jīng)是多么的輝煌,客戶也基本都是國內(nèi)知名企業(yè),但是為何卻走到了山窮水盡的地步呢?印刷品沒有價(jià)值自然沒有客戶送上門,因此,2016年“客戶關(guān)系”必將成為印刷行業(yè)的關(guān)鍵詞。我們必須通過以下幾個(gè)方面來維護(hù)客戶關(guān)系:
1、產(chǎn)品創(chuàng)新
印刷行業(yè)必須進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,開發(fā)擁有高度客戶粘性的印刷產(chǎn)品。舉個(gè)例子,牛云老師于2014年提出的營(yíng)銷型印刷品:在原有的傳統(tǒng)印刷品上,植入二維碼以及微營(yíng)銷系統(tǒng),從而創(chuàng)新快印店產(chǎn)品品類,將傳統(tǒng)印刷品客戶轉(zhuǎn)移到營(yíng)銷型印刷品,使傳統(tǒng)印刷品成為印刷廠、快印店等產(chǎn)品營(yíng)銷的載體,營(yíng)銷型印刷品具備交易功能,讓傳統(tǒng)印刷品直接變現(xiàn)。
2、系統(tǒng)創(chuàng)新
個(gè)性化產(chǎn)品需求盛行,印刷品可以借助強(qiáng)大的DIY自助在線設(shè)計(jì)系統(tǒng)面向消費(fèi)者進(jìn)行“私人定制”。其定制產(chǎn)品可以根據(jù)客戶的意愿,將個(gè)性化元素融入印品當(dāng)中,鐫刻上客戶的專屬烙印。
在2015年中國快印行業(yè)高峰論壇上,快印客正式啟動(dòng)萬眾分眾分銷項(xiàng)目,這也意味著未來印刷、廣告、快印行業(yè)將全面實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)分銷,通印通兌,通過連接,形成一套持續(xù)盈利的系統(tǒng)。
3、跨界營(yíng)銷與資源整合
傳統(tǒng)企業(yè)的起點(diǎn)始于印刷行業(yè),營(yíng)銷終于印刷行業(yè)?;谟∷⑵返目蛻糍Y源整合時(shí)代來臨,快印客開發(fā)出快印客微商圈“會(huì)員寶”系統(tǒng),通過將客戶單次消費(fèi)變成會(huì)員制形式的預(yù)付充值消費(fèi),既解決了印刷廠現(xiàn)金流的難題,同時(shí)還無形中提高了客戶的粘性,有效解決了企業(yè)營(yíng)業(yè)額問題及行業(yè)之間價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和客戶資源競(jìng)爭(zhēng)的問題,將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變成了盟友!而快印客微商圈系統(tǒng),更是印刷行業(yè)進(jìn)行資源整合,維護(hù)客戶關(guān)系的又一利器。當(dāng)客戶入駐微商圈,便與你的終端客戶產(chǎn)生了千絲萬縷的關(guān)系,更加不可思議的是可以直接形成交易,并且實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分賬。
結(jié)語:一個(gè)產(chǎn)業(yè)的繁榮是一項(xiàng)系統(tǒng)性的命題,需要每一個(gè)參與者積極努力。如果產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)病態(tài)的苗頭,參與各方卻置之不理,那么并購、裁員、倒閉等連鎖反應(yīng)將會(huì)出現(xiàn),甚至產(chǎn)業(yè)寒冬的到來也就不遠(yuǎn)了。