掌握廣告業(yè)務(wù)話術(shù):廣告圖文店的營銷秘訣
在這個信息爆炸的時代,廣告圖文店想要在激烈的市場競爭中脫穎而出,除了精湛的設(shè)計與制作能力,一套高效、貼心的業(yè)務(wù)話術(shù)同樣不可或缺。下面我們整合了快印客品牌的一些談業(yè)務(wù)的話術(shù)對白。大家可以學(xué)習(xí)參考,畢竟用了的快印客合作店反饋都說很實用。
員工:您好,我是快印客廣告圖文店的XX,請問一下咱們是做什么行業(yè)的呢?
客戶:美容。
員工:太好了,我們是專門針對美容行業(yè)提供精細化服務(wù)的,包括物料和營銷解決方案,咱們這次的物料是應(yīng)用在開業(yè)還是做活動,或者什么應(yīng)用場景呢?
客戶:搞個店慶。
員工:(引導(dǎo)客戶看目錄冊),您看這個是我們專門針對美容行業(yè)的解決方案,里面關(guān)于店慶有30種廣告物料,可以看到有不同的材質(zhì)、應(yīng)用場景的介紹,我們之前也給很多美容店提供過服務(wù),非常專業(yè)您可以放心。如果是做活動的話咱們店肯定想要的是引流,或者吸引客戶來咱們美容店體驗,這個是做活動的最終目的,那么我們就圍繞這個點去展開,您是否有初步的想法呢?
客戶:就想做點展架、宣傳單、搞個條幅吧,其他也沒有什么思路。
員工:根據(jù)剛剛您的表述,對您的情況有一定的了解,也有了一些思路,我給您介紹一下,您看是否可行:
- 我們獲客一定是要獲得客戶的信息,比如微信、手機號碼等,對吧,目前我們傳統(tǒng)的廣告是分發(fā)出去沒辦法確定廣告價值的,那么現(xiàn)在我們解決的就是獲客的問題,我們廣告店剛好可以幫你做這個。
- 廣告的宣傳方式,您剛剛說條幅、展架和宣傳單,分發(fā)出去的數(shù)量能夠影響的客戶有限,對吧,而且很多人不怎么關(guān)注剛剛畫面,那么現(xiàn)在更多的人是在手機端,我們有專門針對美容行業(yè)的營銷工具,就可以做到……
- 除此以外我們后續(xù)還可以根據(jù)您不同的活動和需求做不同的服務(wù),您這次也是剛了解我們家公司,我們不僅可以做傳統(tǒng)廣告,更擅長做廣告營銷,讓您花的每一分錢都更有價值,這個是我們的目標(biāo)和使命,您聽完我剛剛表述的肯定也知道比普通的廣告店提供的服務(wù)更有價值,對吧
客戶:是的,聽起來是很不錯,第一次有廣告公司給介紹這樣新奇的玩法。
員工:那您這樣,這次的活動呢您就交給我們來做,我給您申請我們的會員服務(wù),免費給您升級廣告物料,后續(xù)覺得我們做的好可以長期合作,這樣的話我們每次節(jié)假日都可以去做相應(yīng)的活動,也有很多異業(yè)聯(lián)盟活動,讓大家資源共享。您加一下我們公司的微信,我們對接相應(yīng)的資料和溝通進度
客戶:可以啊,試一下吧
總之,先挖掘客戶需求,精準(zhǔn)定位,量身定制廣告方案,然后展示優(yōu)勢,以實力說話;增強說服力,最后促單。
掌握這些話術(shù)技巧,結(jié)合實戰(zhàn)經(jīng)驗靈活運用,相信您的廣告圖文店定能在業(yè)務(wù)拓展上大放異彩,贏得更多客戶的信賴與好評!
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