圖文廣告店怎么賺錢?廣告圖文店如何業(yè)績(jī)翻番?

2020/11/3 0:00:00來源:快印客作者:快印客

圖文廣告店怎么賺錢?廣告圖文店如何業(yè)績(jī)翻番?

“顧客永遠(yuǎn)是最了解客戶的人”

客戶和粉絲的缺乏幾乎是平面快印店的共同痛點(diǎn)。一條街上有十幾家快印店,市場(chǎng)很大,顧客很多。因此,有人打價(jià)格戰(zhàn),有人無限制散發(fā)傳單,也有人互相拜年。他們經(jīng)常在路上會(huì)見客戶。
在茫茫人海中,顧客就像海里的魚。以上做法與“下五大洋捕魚”無異,“魚”是非常敏感的。一旦有動(dòng)靜,它就會(huì)散去。
圖文廣告店怎么賺錢?廣告圖文店業(yè)績(jī)翻番的方法1
如何增加客流?
秘訣就是顧客裂變!
如何讓客戶轉(zhuǎn)介紹
關(guān)鍵詞是:聊天和提問
新顧客入店后,一般操作如下:
1詢問需求
2問時(shí)間
三。詢問具體要求
4談?wù)勀愕昀锏姆?wù)
5報(bào)價(jià)
6生產(chǎn)
7收集客戶信息
8輸入
9生產(chǎn)
但快印客會(huì)在此基礎(chǔ)上再加一步:開始聊天營(yíng)銷。
新客戶進(jìn)入門店的主動(dòng)性大多是隨機(jī)選擇,可能是由于您的門店環(huán)境,也可能是由于您的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)。但是,不管是什么原因,在這個(gè)階段,他和你之間沒有信任。命令完成后,他將“從眾而來,走向茫茫人?!?。下一次,他將被對(duì)手隨機(jī)選中或截獲。
所以對(duì)于新客戶來說,建立信任非常重要!
信任的第一步是與客戶建立關(guān)系紐帶。聊天時(shí),我們可以從家鄉(xiāng)、工作、家庭等日常話題入手,尋找雙方的共同點(diǎn)。如果他是老鄉(xiāng),你可以在隨后的聊天中稱他為老鄉(xiāng),這樣可以縮短他們之間的距離。在一定的關(guān)系聯(lián)系起來后,在他的訂單生產(chǎn)過程中,要全程跟蹤服務(wù),努力解決他遇到的問題。之后,我們需要進(jìn)一步探索客戶需求。
談話結(jié)束后,進(jìn)行“提問”環(huán)節(jié)。從四個(gè)需求維度入手:環(huán)境需求、行為需求、能力需求和信念需求。在了解客戶需求后,我們可以有針對(duì)性地進(jìn)行下一個(gè)環(huán)節(jié)。
在溝通的過程中,無論我們?nèi)绾谓徽?,我們必須記住我們的目?biāo)是完成轉(zhuǎn)診。
成功的兩個(gè)關(guān)鍵因素是情商和情商。EQ會(huì)讓你知道該說些什么來縮短距離,EQ會(huì)讓你知道何時(shí)提出推薦請(qǐng)求更合適。
如何讓新客戶成為回頭客
關(guān)鍵詞是:快,好,寵物
如果你不希望成為一個(gè)新客戶,他不喜歡成為一個(gè)新客戶,這是一個(gè)驚喜。
逆向思維,從顧客的角度出發(fā),關(guān)心顧客想要什么,而不是你賣什么。

開展符合客戶利益的營(yíng)銷活動(dòng),使新客戶成為頂級(jí)會(huì)員。只有把他的錢放進(jìn)口袋里,他的心才會(huì)在你的店里固定下來。(由于空間有限,如果您需要知道如何設(shè)置成員,可以寫一條小消息)

圖文廣告點(diǎn)的客戶管理與維護(hù)

如何與老客戶相處
對(duì)于老客戶,你有一定的熟悉度,這時(shí)候一定要培養(yǎng)他們推薦的習(xí)慣。
當(dāng)你把一個(gè)新客戶介紹給一個(gè)老客戶時(shí),你不再是簡(jiǎn)單地談生意,而是由朋友介紹你合作。自我介紹時(shí),你必須說你是XX(老客戶的名字)的朋友。這樣,就可以縮小與新客戶的關(guān)系。畢竟,朋友的朋友就是朋友。這種方法的周轉(zhuǎn)率基本上為99%。
老客戶在養(yǎng)成推薦習(xí)慣后,會(huì)第一次想到你。
滿足客戶需求,解決客戶需求,為他創(chuàng)造價(jià)值,客戶自然會(huì)為您傳播。

最重要的是你和你的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該不斷學(xué)習(xí),創(chuàng)造品牌影響力。這些學(xué)習(xí)資料在快印客成體系的視頻課程,成為快印客加盟店更有專業(yè)老師一對(duì)一指導(dǎo),品牌價(jià)值決定你的價(jià)格。為什么海底撈每天排隊(duì)到午夜,樓下的火鍋店卻空無一人?

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