社交營銷神器,智享AI名片小程序
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展模式的不斷深入,廣告快印行業(yè)也發(fā)生了翻天覆地的變化。而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,也讓廣告印刷品“技術(shù)賦能”的方式時刻發(fā)生著變化,現(xiàn)在,廣告營銷的圈子里,最火的莫過于人工智能,英文縮寫為AI。眾多專家學(xué)者預(yù)言:AI賦能,世界的下一個可能,人工智能必將改變世界。
社交營銷神器,智享AI名片小程序
具體到客戶的消費(fèi)心理,也是如此,顧客在第一次面對銷售員時,其真實(shí)的內(nèi)心活動是可以通過他的神態(tài)、表情、行動等方面的變化表現(xiàn)出來的。
1、表情和姿態(tài)流露出客戶的喜怒哀樂;
2、言為心聲,聲調(diào)體現(xiàn)客戶心情;
3、細(xì)微反應(yīng)體現(xiàn)心理變化;
4、眼睛關(guān)注點(diǎn)和行為軌跡反應(yīng)需求層級。
總之,客戶的消費(fèi)心理可以通過很多的方式表現(xiàn)出來,作為銷售員應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)和把握這些信息,及時了解和判斷客戶的心理,對于制定銷售策略有很大幫助??梢哉f,誰懂得洞察客戶的心理,誰才能真正把握客戶的內(nèi)心,從而獲取客戶的青睞。
作為國內(nèi)人工智能領(lǐng)域的扛鼎之作,智享人工智能名片的立足點(diǎn),便是基于幫助銷售員成交更簡單,從精準(zhǔn)洞察客戶心理訴求,全面了解顧客的心理開始的。
在智享人工智能名片上,客戶的每一次行為軌跡都能與銷售員產(chǎn)生關(guān)聯(lián),例如客戶的點(diǎn)擊、瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)、咨詢等行為,會實(shí)時推送給銷售員,以便銷售員做出判斷、及時跟進(jìn);同時客戶的所有行為數(shù)據(jù),無需抄寫記錄,系統(tǒng)可自動沉淀在后臺,形成公司的永久客戶資源庫。
利用智享人工智能名片,銷售員還能與客戶無障礙溝通。例如,一名客戶通過朋友分享的名片,進(jìn)入到某銷售員的個人名片中,客戶先后查看了銷售員的個人信息,產(chǎn)品介紹和公司官網(wǎng),尤其對一款明星產(chǎn)品進(jìn)行過反復(fù)觀看,并加入到購物車中,銷售員在看到該顧客的行為后,主動通過AI智能名片的聊天窗向客戶發(fā)去聊天,介紹該產(chǎn)品的優(yōu)勢、促銷活動、服務(wù)政策,這些介紹正中客戶下懷,很快便促成了這單交易。
而整個過程,雙方都是在陌生人狀態(tài)下進(jìn)行的,客戶沒有下載任何APP,也沒有添加銷售員微信好友,讓客戶感到很安全、舒心。
智享人工智能名片同時整合官網(wǎng)和商城功能,顛覆傳統(tǒng)名片和企業(yè)官方網(wǎng)站,規(guī)范企業(yè)品牌的內(nèi)容產(chǎn)出;通過名片,銷售人員在與客戶交流時,展示的不僅僅是個人形象和聯(lián)系方式,還能夠同時展示官網(wǎng),有效樹立正面權(quán)威形象;利用商城功能,更增大了銷售的可能性。